Команда снова просит совета по пустякам: как перестать быть "мамой" на работе

Наталья руководила отделом маркетинга в крупной компании. Её команда считалась стабильной, но в последнее время что-то пошло не так: задачи стали срываться, мотивация падала, и каждый день Наталья ловила себя на раздражении.

"Почему они ничего не делают без напоминания? Такое чувство, что я их мама, а не начальник. Если не проверю — не сдадут отчёт, если не похвалю — обидятся", — жаловалась она подруге.

Наталья вспоминала, как на собеседовании каждый из этих людей производил впечатление ответственного и зрелого специалиста. Но спустя пару месяцев работы все словно "расслабились": перестали предлагать идеи, ждали указаний, просили "разрешения" на любую инициативу.

Со стороны всё выглядело, будто она сама их к этому приучила. Ведь стоило появиться тревоге, что кто-то может ошибиться, Наталья сразу брала задачу на себя: "Лучше сделаю сама — так быстрее и надёжнее".

Со временем это вошло в привычку. Команда ждала её распоряжений, а она — внутреннего спокойствия, которое так и не приходило.

"Когда руководитель начинает воспринимать подчинённых как "детей”, он берёт на себя чрезмерную ответственность. Но это не забота, а контроль, который со временем выматывает обе стороны", — пояснила бизнес-психолог и коуч по лидерству Елена Кравец.

Почему возникает "родительская" роль на работе

Психолог объясняет, что подобная модель чаще всего идёт из детско-семейных сценариев. Те, кто в детстве привык "быть ответственными за всех", бессознательно переносят эту роль и во взрослую жизнь. В результате лидер чувствует, что без него всё рухнет, и замыкает круг зависимости: чем больше он контролирует, тем меньше сотрудники проявляют инициативу.

"В основе этого паттерна часто лежит тревога и потребность быть нужным. Кажется, что если перестать помогать, тебя перестанут ценить. Но именно тогда и теряется лидерская энергия", — отметила Кравец.

Со временем "родительская" роль превращает даже опытного руководителя в уставшего наставника, а команду — в зависимых "детей". При этом обе стороны чувствуют раздражение и усталость, но не понимают, почему отношения на работе начинают напоминать домашние конфликты.

Как выйти из роли родителя

Чтобы изменить ситуацию, важно перестать "воспитывать" команду и сосредоточиться на партнёрстве. Это не значит оставить людей без поддержки — наоборот, нужно переключить внимание с контроля на доверие.

1. Признать, что вы не обязаны спасать всех. Руководитель отвечает за стратегию, а не за каждое отдельное решение.

2. Учиться выдерживать чужие ошибки. Ошибка сотрудника — не ваша личная неудача, а способ для него вырасти.

3. Давать вопросы вместо готовых ответов. Простое "Как ты думаешь, как это лучше сделать?" возвращает человеку чувство ответственности.

"Выйти из позиции родителя — это значит научиться быть взрослым среди взрослых. А взрослость — это про уважение к границам, про доверие и способность не контролировать всё", — пояснила бизнес-психолог Елена Кравец.

Как это выглядит на практике

Наталья решила начать с малого — перестала вмешиваться в каждую мелочь. Вместо того чтобы править тексты своих сотрудников, она стала возвращать их с комментариями: "Попробуй сформулировать так, чтобы было понятнее".

Через несколько недель она заметила: люди перестали ждать её указаний, стали сами предлагать идеи. Даже рабочие чаты изменились — вместо вопросов "Можно ли?" появлялись фразы "Предлагаю сделать вот так".

Для Натальи это стало настоящим открытием. Она поняла, что роль "мамы" держала не команду, а её саму — в страхе отпустить контроль. И чем больше она позволяла коллегам брать инициативу, тем легче ей становилось.

Почему это важно

По словам российского психолога, специалиста по работе со стрессом и поведенческими паттернами, обозревателя MosTimes Андрея Игоревича Сафронова, переход от родительской роли к взрослой позиции даёт не только эмоциональное облегчение, но и стратегическую пользу для команды.

"Лидер, который перестаёт "спасать”, освобождает пространство для роста других. А доверие — это лучший источник мотивации, чем контроль", — считает Сафронов.

Он подчёркивает, что зрелая позиция руководителя — это не про холодную дистанцию, а про ясные границы и уважение. Когда команда чувствует, что ей доверяют, она начинает действовать осознанно, а не из страха ошибиться.

"Настоящее лидерство не в том, чтобы быть "мамой” для всех, а в том, чтобы создать среду, где каждый чувствует себя взрослым и способен нести ответственность", — добавил психолог.

Иногда кажется, что контроль — это проявление ответственности, но на самом деле он чаще говорит о страхе потерять влияние. Зрелое лидерство начинается там, где появляется доверие: к себе, к людям и к процессу. Когда руководитель перестаёт быть "родителем" и позволяет другим взрослеть рядом с собой, он получает не только свободное время и спокойствие, но и команду, которая наконец начинает дышать в полную силу.