постамат
постамат
Дмитрий Киселёв Опубликована 17.11.2025 в 17:52

Больше никаких походов на почту и долгих очередей: посылки ждут прямо в подъездах

Более 590 тысяч заказов получили москвичи через сеть городских постаматов

В Москве продолжает развиваться сеть автоматизированных постаматов, которые позволяют горожанам удобно и безопасно получать свои заказы из крупнейших интернет-магазинов. Благодаря более чем 1,5 тысячам установленных постаматов по всему городу, москвичи могут забрать свои посылки в любое удобное время без очередей и лишних затрат времени.

Расширение сети постаматов

Сеть "Московский постамат" активно расширяется, и на сегодняшний день устройства установлены не только в жилых домах, но и на остановках общественного транспорта, в библиотеках, торговых и бизнес-центрах. Это позволяет жителям получать заказы в самых удобных для них местах — рядом с домом, работой или местами отдыха.

Постаматы обеспечивают круглосуточный доступ, что дает возможность забрать заказ в любое время суток. Таким образом, система доставки посылок становится более гибкой и удобной для всех москвичей.

Преимущества "Московского постамата"

  1. Бесплатное размещение постаматов в подъездах: Устройства устанавливаются в жилых домах бесплатно, а все расходы по их обслуживанию, включая электроэнергию, оплачивает владелец устройства. Это позволяет жителям пользоваться сервисом без дополнительных затрат.

  2. Круглосуточный доступ: Постаматы работают круглосуточно, обеспечивая удобный доступ к заказам в любое время, что особенно важно для тех, кто не может забрать посылки в обычные рабочие часы.

  3. Высокая безопасность: Каждая ячейка постамата открывается по одноразовому уникальному коду, который активен только для одного получения. Все операции с посылками фиксируются на камеру, что обеспечивает дополнительную защиту.

  4. Тестовый период установки: Установку постаматов в подъездах предлагают на тестовый период, который не превышает 11 месяцев. За это время жители могут оценить удобство использования и принять решение о постоянной установке устройства.

Сегодня столичные постаматы уже обслужили более 590 тысяч заказов, и количество пользователей, которые воспользовались сервисом, превышает 112 тысяч человек. Постаматы становятся важным звеном в логистике последней мили, улучшая процесс доставки и снижая нагрузку на транспортную систему.

Размещение постаматов в ключевых локациях

Постаматы установлены не только в жилых домах, но и в стратегически важных точках города. В библиотеке уже установлено 99 устройств, а также они имеются на таких крупных торговых площадках, как Даниловский рынок и торговые центры "Ереван Плаза", "Щелковский", "Саларис" и "Ривьера". Важным новшеством стало появление первого в России хладомата в кластере "Ломоносов", который предназначен для получения продуктов, требующих особых температурных условий.

Постаматы в новостройках и программа реновации

Особое внимание уделяется установке постаматов в новых жилых комплексах. В новостройках по программе реновации за последние 2,5 года было установлено 213 устройств. В апреле 2025 года Департамент информационных технологий города Москвы опубликовал обновленные смарт-стандарты, которые требуют установки постаматов в каждом подъезде новостроек и реконструируемых зданий. Это улучшит логистику и обеспечит дополнительный комфорт для москвичей.

Как установить постамат в подъезде

Любой собственник квартиры или зарегистрированный жилец может подать заявку на установку постамата в своем подъезде. Для этого нужно заполнить форму на платформе mos.ru. После проверки возможности установки и проведения опроса среди жителей, если большинство поддержит идею, устройство будет установлено на тестовый период.

Информация о голосовании будет направлена пользователям через СМС, электронную почту и пуш-уведомления в мобильных приложениях, таких как "Госуслуги Москвы", "Моя Москва" и "Активный гражданин".

Плюсы и минусы

Плюсы Минусы
Удобство круглосуточного получения заказов без очередей. Установка постаматов в некоторых районах может занять больше времени из-за согласований.
Бесплатная установка в подъездах жилых домов. Зависимость от решений собственников о постоянной установке устройства.
Повышенная безопасность посылок с одноразовыми кодами для доступа. Не все жители могут быть заинтересованы в установке устройства в своем подъезде.
Постаматы расположены в удобных местах: дома, на остановках, в ТЦ. Возможные технические проблемы с устройствами в редких случаях.

Ответы на популярные вопросы

  1. Как заказать установку постамата в подъезде?
    Для этого нужно заполнить форму на портале mos.ru и пройти опрос среди жильцов. Если большинство поддержит идею, устройство будет установлено.

  2. Можно ли забрать заказ в любое время?
    Да, постаматы работают круглосуточно, что дает возможность забрать посылки в любое удобное время.

  3. Что делать, если постамат не работает?
    В случае неисправности устройства следует обратиться в техническую службу, контактные данные можно найти на постамате или на платформе "Московский постамат".

Исторический контекст

Система "Московский постамат" была введена для решения проблемы доставки посылок в условиях растущей популярности онлайн-шопинга. Сеть постаматов позволяет улучшить городскую логистику, обеспечивая удобный и безопасный способ получения заказов. Это часть более широкой стратегии Москвы по созданию комфортной и доступной городской инфраструктуры.

Три интересных факта

  1. Более 590 тысяч заказов были получены через постаматы с момента их внедрения.

  2. Хладомат в кластере "Ломоносов" стал первым в России устройством для получения продуктов, требующих специальных условий хранения.

  3. В столице установлено более 1,5 тысячи постаматов, что делает их доступными для большинства жителей города.

Автор Дмитрий Киселёв
Дмитрий Киселёв — муниципальный управленец, эксперт по местному самоуправлению и развитию городской среды, обозреватель MosTimes.
Редактор Анфиса Слепцова
Анфиса Слепцова — журналист, корреспондент Мостаймс

Читайте также

Дарвиновский музей и древний Пекин: в Москве воссоздали атмосферу прошлого, которую невозможно забыть сегодня в 5:29

Как Москва встретила год Огненной Лошади: масштабные шоу, дегустации баоцзы и уникальные мастер-классы ждут гостей фестиваля до 3 марта.

Читать полностью »
Матисс и Пикассо в Новой Третьяковке: за фасадами великого диалога вскрыли секретную связь с русским авангардом сегодня в 3:11

Бесплатная Москва: гид по лучшим музеям, старинным усадьбам и смотровым площадкам города. Как спланировать культурный досуг, не затратив лишних средств.

Читать полностью »
Блины с гребешком и ритуалы очищения: Москва вскрывает тайные архивы Масленицы-2026 сегодня в 2:29

Гид по Масленице 2026 в Москве: от стопки блинов с гребешком до сжигания чучела в Измайлово и скоморошьих забав в парках — планируем яркие проводы зимы.

Читать полностью »
Билет в Китай без визы и самолёта: в центре Москвы нашли способ перемещения в пространстве через запахи и звуки сегодня в 0:46

Где в Москве отпраздновать китайский Новый год: мастер-классы, шоу артистов из Поднебесной и аутентичная кухня ждут горожан на столичных площадках.

Читать полностью »
Двенадцать часов в лабиринтах души: Москва готовится к тотальному погружению в миры Достоевского вчера в 23:34

12-часовой марафон в честь Достоевского пройдет в Москве 21 февраля. Узнайте, как "русский Данте" объединил театр, рок-концерт и лекции в Некрасовке.

Читать полностью »
Тайны Коломенского дворца: в эти выходные там вскроют портал в прошлое, который веками охраняли скоморохи вчера в 22:23

Как провести выходные в Москве? От масленичных гуляний в Коломенском до китайских фонариков на Манежной и арт-маркетов в ARTPLAY.

Читать полностью »
Ад Данте и бестиарий Дюрера: в Москве открывается портал в самые пугающие и притягательные тайны Возрождения вчера в 19:19

С 14 февраля в Москве открыт портал в миры великих визионеров. Шедевры Босха, Дюрера и Данте в галерее VEKARTA: раскройте тайны, которые веками скрывали гении.

Читать полностью »
Имитация дружбы: вот почему молодому поколению сложно знакомиться в реальной жизни вчера в 17:07

Асихолог Марианна Абравитова рассказала MosTimes, почему людям стало труднее знакомиться в реальной жизни.

Читать полностью »