Звонок от классного руководителя может стоить дорого: школьников атакуют мошенники

В Москве участились случаи телефонного мошенничества, направленного на школьников. Злоумышленники звонят детям, представляясь педагогами, и просят продиктовать код из SMS, ссылаясь на "указание директора". Столичный департамент образования и науки опубликовал предупреждение в своём Telegram-канале, призвав родителей и учеников сохранять бдительность.

Как действует схема обмана

По данным департамента, преступники используют социальную инженерию — психологические приёмы, направленные на то, чтобы вызвать доверие и заставить человека самостоятельно раскрыть личную информацию.

"Злоумышленники звонят ученикам, притворяясь школьными учителями и просят сообщить код из SMS, ссылаясь на директора школы. Помните, администрация школы ни при каких обстоятельствах не может запрашивать личные данные", — сообщили в Telegram-канале столичного департамента образования и науки.

Мошенники выбирают момент, когда ребёнок один, и представляются учителем, классным руководителем или сотрудником администрации. Далее они сообщают о "срочном поручении директора" или "технической проверке", после чего просят продиктовать код из SMS. Получив его, преступники получают доступ к аккаунтам в социальных сетях, мессенджерах или платёжных сервисах.

Почему школьники становятся лёгкой целью

Психологи отмечают: подростки часто склонны доверять взрослым, особенно если те называют себя представителями школы. Подмена доверия авторитетом делает детей уязвимыми к обману.

Кроме того, многие школьники пользуются банковскими картами или онлайн-кошельками для оплаты проезда и покупок, что повышает интерес злоумышленников к этой аудитории.

"В случае поступления подобных звонков необходимо прекратить общение и сбросить вызов", — подчеркнули в департаменте.

Сравнение: типичные схемы телефонного мошенничества

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: Доверять звонку без проверки.
  Последствие: Потеря личных данных, блокировка аккаунтов.
  Альтернатива: Проверять информацию, связавшись с классным руководителем напрямую.

• Ошибка: Передавать коды и пароли, считая их "временными".
  Последствие: Хищение средств или персональной информации.
  Альтернатива: Никогда не сообщать коды никому, кроме родителей или официальных сервисов.

• Ошибка: Игнорировать предупреждения школы и департамента.
  Последствие: Риск стать жертвой социальной инженерии.
  Альтернатива: Ознакомиться с официальными инструкциями по безопасности.

Советы шаг за шагом: как действовать при подозрительном звонке

1. Сохраняй спокойствие. Мошенники часто пытаются напугать или сбить с толку.

2. Не называй личные данные. Никакие сотрудники школы не вправе спрашивать коды, пароли и номера карт.

3. Проверь источник. Позвони классному руководителю или родителю, прежде чем что-либо делать.

4. Сделай скриншот или запиши номер. Это поможет передать данные полиции или администрации школы.

5. Прекрати разговор. Если собеседник настаивает — сразу клади трубку.

6. Сообщи взрослым. Расскажи родителям или педагогам о попытке обмана.

А что если…

А что если звонок кажется убедительным, а голос похож на учителя? Эксперты советуют помнить: даже если человек представляется знакомым, нельзя действовать на эмоциях. Технологии позволяют подделывать номера телефонов и даже изменять голос. Безопаснее всего завершить разговор и перезвонить учителю по официальному номеру школы.

В экстренных случаях можно обратиться в киберполицию или по номеру 112 — специалисты помогут зафиксировать инцидент.

FAQ

— Может ли учитель действительно попросить код из SMS?
Нет. Ни один представитель школы не имеет права запрашивать коды, пароли или персональные данные учеников.

— Что делать, если ребёнок сообщил код злоумышленникам?
Немедленно сменить пароли, заблокировать учётные записи и сообщить о случившемся в школу и в службу поддержки соответствующего сервиса.

— Как объяснить ребёнку правила безопасности?
Простыми словами: "Никогда не говори код из SMS никому, даже если говорят, что это учитель или директор".

Мифы и правда о телефонных мошенниках

Миф: Если номер похож на школьный, значит, звонок настоящий.
Правда: Номер можно подделать — это распространённая техника "спуфинга".

Миф: Мошенники звонят только взрослым.
Правда: Всё чаще они выбирают подростков и даже младших школьников.

Миф: SMS-код безопасен, если его спросил "администратор".
Правда: Коды нужны мошенникам, чтобы получить доступ к личным аккаунтам.

3 важных совета родителям

1. Объясните детям, что нельзя делиться личной информацией — даже с "учителями по телефону".

2. Настройте двухфакторную аутентификацию и проверяйте активность аккаунтов.

3. Поддерживайте доверительные отношения, чтобы ребёнок не боялся сообщить о подозрительных звонках.

Исторический контекст

В последние годы социальная инженерия стала главным инструментом кибермошенников. Они используют психологические методы, чтобы вызвать доверие и побудить человека раскрыть данные. В Москве уже зафиксированы десятки случаев, когда жертвами стали дети. Власти регулярно напоминают: официальные структуры никогда не просят SMS-коды и пароли.

Профилактика остаётся главным способом защиты. Чем раньше школьники и их родители научатся распознавать обман, тем меньше шансов у преступников.