Подал заявку на поверку счетчиков воды через это московское приложение — быстро и легко
Оформить заявку на поверку счетчиков воды через городские приложения стало проще и быстрее. Весь процесс займет не более пяти минут, благодаря современным цифровым решениям Москвы. Сервис "Поверка счетчиков воды", доступный на портале mos.ru и в мобильных приложениях "Моя Москва" и "Электронный дом", позволяет решить этот вопрос без лишних хлопот.
Подать заявку через мобильные приложения
Для подачи заявки на поверку счетчиков воды жители Москвы могут использовать мобильные приложения "Моя Москва" и "Электронный дом". Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо иметь стандартную или полную учетную запись на портале mos.ru.
-
В приложении "Моя Москва" нужно авторизоваться через Mos ID и перейти в каталог услуг. Сервис можно найти, используя поиск или зайдя в раздел "Жилье, недвижимость, земля", а затем выбрав пункт "ЖКУ, обслуживание жилья".
-
В "Электронном доме" необходимо авторизоваться, перейти в раздел "Еще", затем открыть вкладку "Услуги", выбрать "Городские сервисы" и нажать на кнопку "Поверка счетчиков воды". Это действие перенаправит пользователя на портал mos.ru, где нужно нажать "Подать заявку".
Процесс подачи заявки не займет много времени — меньше пяти минут, независимо от того, через какое приложение вы подаете заявку. Адрес автоматически заполняется на основе данных из личного кабинета на mos.ru, однако его всегда можно отредактировать вручную. Далее необходимо выбрать удобное время и дату визита мастера, а также указать тип и количество счетчиков для проверки. После подачи заявки с вами свяжется оператор для уточнения деталей и подтверждения вызова специалиста.
Платеж за поверку
После того как заявку подали, нужно оплатить квитанцию, которую сформирует система. Это можно сделать через личный кабинет на портале mos.ru в разделе "Заявки и уведомления", выбрав вкладку "Платежи". Важно помнить, что если квитанция не будет оплачена в течение 24 часов, заявка будет отменена.
Как проходит процедура поверки
В день поверки мастер свяжется с вами для уточнения времени визита. На месте специалист проведет поверку с использованием необходимого оборудования и предоставит все требуемые документы: акт выполненных работ, договор и, если потребуется, копию аттестата аккредитации. Рекомендуется передать акт в управляющую компанию для внесения данных в систему.
Если счетчик окажется неисправным, мастер составит акт с предписанием на замену устройства. В случае наличия нового прибора его могут установить сразу, за дополнительную плату, либо назначат другой визит для установки нового счетчика.
Как узнать, когда нужно проводить поверку
Сроки поверки можно уточнить в техническом паспорте счетчика, в Едином платежном документе (ЕПД) или при передаче показаний на портале mos.ru в разделе "Подробнее о счетчике". Регулярная проверка счетчиков воды помогает избежать возможных переплат и контролировать потребление ресурса.
В 2023 году было подано более 161 тысячи заявок, а проверка была проведена для более 202 тысяч приборов учета воды. Поверка счетчиков — это не только необходимость, но и способ обеспечить корректное начисление за коммунальные услуги.
Плюсы и минусы подачи заявки на поверку счетчиков воды через городские приложения
| Плюсы | Минусы |
| Процесс подачи заявки занимает не более 5 минут. | Требуется наличие учетной записи на портале mos.ru. |
| Удобство подачи заявки через мобильные приложения. | Для некоторых пользователей процесс может быть сложным без опыта работы с приложениями. |
| Автоматическое заполнение данных из личного кабинета. | В случае ошибок в данных потребуется вручную их исправить. |
| Быстрое подтверждение заявки и возможность оплаты через личный кабинет. | Неоплаченная квитанция отменяет заявку через 24 часа. |
| Простой и понятный процесс выбора времени визита мастера. | Заявка отменяется при отсутствии оплаты в срок. |
Другие услуги через мобильные приложения
Кроме поверки счетчиков воды, через приложения "Моя Москва" и "Электронный дом" можно решить множество других повседневных задач, таких как передача показаний счетчиков воды и электроэнергии, оплата ЕПД и других услуг. Узнать о доступных сервисах можно на странице спецпроекта.
Сервис "Поверка счетчиков воды" был запущен в октябре 2023 года и продолжает развиваться благодаря совместной работе ГКУ "Новые технологии управления", Департаментом информационных технологий и Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.
