Эмоциональное выгорание на работе
Эмоциональное выгорание на работе
Андрей Сафронов Опубликована 26.11.2025 в 17:31

Каждый рабочий день становился тяжелее, и объяснение оказалось слишком простым

Одиночество признано главным фактором несчастья на работе — Гарвард

В последние месяцы Артём стал ловить себя на неожиданном ощущении: работа, которую он когда-то любил, больше не приносила радости. Он по-прежнему выполнял задачи вовремя, общался с клиентами, участвовал в проектах, но внутри что-то постепенно пустело. Каждое утро начиналось одинаково: кофе, быстрый взгляд на почту, пара формальных диалогов — и тишина, которая растягивалась на весь день.

Раньше кабинет кипел жизнью. Коллеги заходили друг к другу, обсуждали новости, спорили, смеялись. Теперь почти весь отдел перешёл на гибридный формат, и Артём всё чаще оставался в офисе один. Казалось бы, это должно было помочь сосредоточиться, но происходило обратное — концентрация падала, настроение ухудшалось, а простые задачи требовали всё больше усилий.

Однажды он заметил, что стал задерживаться на кухне подольше — лишь бы поговорить с кем-то хотя бы минуту. Иногда пытался вступать в короткие беседы в рабочих чатах, но разговоры быстро заканчивались. Дома становилось ещё тише: работая удалённо пару дней в неделю, он встречался с людьми только на экране.

Артём пытался объяснить своё состояние усталостью или осенней хандрой, но оно только усиливалось. Однажды вечером он задумался: ему вроде бы хватает зарплаты, начальник всегда корректен, график удобный — а ощущение несчастья почему-то растёт. Когда он наткнулся на новость о восьмидесятилетнем исследовании счастья на работе, что-то внутри откликнулось слишком точно, чтобы игнорировать.

Когда главная проблема — не условия, а одиночество

Учёные из Гарвардской медицинской школы провели самое продолжительное исследование рабочего благополучия — более 80 лет, с участием нескольких поколений сотрудников. Они изучили десятки факторов, которые могут влиять на ощущение счастья в профессиональной сфере.

И выяснили неожиданное.

"Главная причина несчастья на работе — не низкая зарплата и не плохой начальник, а отсутствие хороших человеческих отношений с коллегами", — отметили исследователи.

Люди, у которых на работе нет теплых связей, чаще чувствуют себя одинокими. Это отражается не только на психике, но и на физическом здоровье — одиночество сопоставимо по вреду с курением или ожирением. Особенно остро его ощущают фрилансеры: 64% признаются, что сталкиваются с ним ежедневно, а 53% считают его главной проблемой своей работы.

"Недостаток общения так же вреден для здоровья, как и другие известные факторы риска", — подчеркнули исследователи.

Ученые отмечают: проблема усугубляется развитием удалённой работы и сервисной занятости — когда человек постоянно общается с клиентами, но почти не взаимодействует с коллегами.

По их данным, человеку необходимо около шести часов общения в день — формального и неформального — для обмена мнениями, поддержки и ощущения принадлежности. Но большинство получает в разы меньше.

Почему связь с коллегами важнее, чем кажется

Российский психолог и обозреватель MosTimes Виктория Артемьева считает, что рабочее одиночество действует на человека медленно, незаметно, но очень разрушительно.

"Когда человек не чувствует связи с коллегами, он теряет ощущение смысла и собственной важности. Работа перестаёт быть частью жизни и становится просто местом, где нужно выполнять задачи", — отметила Виктория Артемьева.

По её словам, именно неформальные контакты — короткие диалоги, спонтанные шутки, поддержка, ощущение участия — создают ту самую "рабочую опору", на которой держится мотивация.

К обсуждению присоединяется российский психолог и обозреватель MosTimes Елена Гаврилова, которая обращает внимание: социальная изоляция опасна тем, что человек долго не осознаёт её влияние.

"Одиночество на работе — это состояние, которое сначала кажется нормой. Но со временем оно снижает продуктивность, самооценку и даже способность радоваться успехам", — пояснила Елена Гаврилова.

Эксперт подчеркивает: вернуть сотрудников в офис недостаточно — важно создать условия, в которых общение станет естественным, а не формальным. Например, встречи, совместные задачи, поддержка менторства и соседства команд.

Исследования отмечают: наличие хотя бы одного близкого друга на работе значительно повышает вовлечённость и продуктивность. Иногда именно один человек делает место работы источником развития, а не одиночества.

Автор Андрей Сафронов
Андрей Сафронов — психолог труда, эксперт по стрессу и выгоранию с 8+ лет практики, обозреватель MosTimes.
Редактор Ксения Кузьмина
Ксения Кузьмина — журналист, корреспондент МосТаймс

Читайте также

Эмоциональные волны как бурные реки: как вернуть гармонию в отношения с помощью простого метода сегодня в 11:04

Как сохранить отношения во время конфликтов и вернуть ясность в разговор? Эта простая техника поможет вам избежать ссор и недопонимания.

Читать полностью »
Пустота на вершине успеха: когда достижения не приносят радости, и как избежать этого кризиса сегодня в 7:10

Счастье — это не финальная точка, а процесс, который требует понимания контекста наших эмоций.

Читать полностью »
Творчество как спасение или ловушка: неожиданные факты о психологии художников и их работах сегодня в 4:53

Творчество далеко не всегда приводит к счастью; часто это лишь способ справиться с внутренними демонами.

Читать полностью »
В режиме стресса: как повседневная гонка забирает силы, время и радость жизни сегодня в 2:46

Разрыв шаблонного мышления и свежий взгляд на осознанность — важные элементы для борьбы с повседневным стрессом.

Читать полностью »
Тревога как реакция — системы работы мозга показали, как стресс меняет восприятие угроз сегодня в 1:23

Эта статья погружает в сложные процессы тревоги и раскрывает, как мозг реагирует, когда угрожает опасность.

Читать полностью »
Каждый возраст — свой кризис: как детские растерянности помогают малышу стать личностью вчера в 23:49

Кризисы детства становятся важными маркерами для формирования личности ребенка и требуют внимательного подхода.

Читать полностью »
Эмоциональное равновесие доступно каждому: почему важно иметь персональную карту ресурсов вчера в 20:47

В моменты усталости важно иметь под рукой ресурсы, которые помогут восстановить эмоциональный баланс и силы.

Читать полностью »
Слова — строительные блоки отношений: как неверные фразы разрушают доверие между партнёрами вчера в 15:52

Эмоции и слова играют ключевую роль в отношениях, но некоторые фразы могут уничтожить доверие и близость.

Читать полностью »