Мошенники звонят чаще, чем друзья: как один клик в смартфоне может остановить аферу
На первый взгляд кажется, что защититься от телефонных и интернет-мошенников достаточно просто: не брать трубку от незнакомых номеров и не переходить по подозрительным ссылкам. Но на практике этого мало. Современные аферисты используют десятки схем, от поддельных звонков "от имени банка" до приложений-шпионов, которые маскируются под полезные сервисы. Поэтому важна не только бдительность, но и знание цифровых инструментов, способных помочь распознать обман.
Именно этой теме посвятили новое мероприятие проекта "Перезвони сам". Эксперты Департамента информационных технологий Москвы и Роскачества 24 сентября проведут семинар, где подробно расскажут о сервисах и приложениях, которые реально защищают от мошенников. Встреча пройдет очно на Вознесенском переулке, 22 и параллельно в прямом эфире во "ВКонтакте".
"На мероприятии эксперты напомнят о базовых правилах цифровой гигиены и дадут рекомендации о том, как обезопасить себя от действий мошенников", — рассказала руководитель проекта "Перезвони сам" Валентина Шилина.
Что будет на семинаре
Организаторы решили сделать упор на практику. Слушателям объяснят, какие приложения для смартфонов реально полезны, помогут настроить их под конкретные операционные системы, а также покажут, как с их помощью защитить пароли, обнаружить вирусы и заблокировать назойливые звонки.
Отдельный блок посвятят новому закону об обязательной маркировке звонков от юридических лиц. Теперь на экране смартфона должна отображаться информация о компании, которая звонит. Это серьезно усложнит жизнь телефонным мошенникам, ведь пользователи будут сразу видеть, кто находится на линии.
Сравнение популярных сервисов
| Категория | Примеры сервисов | Что дают пользователю |
| Определители номера | Getcontact, Яндекс Определитель | Автоматически распознают звонки, добавляют отметки "спам" |
| Менеджеры паролей | 1Password, Bitwarden, Kaspersky Password Manager | Создают и хранят надежные пароли, автозаполняют формы |
| Антивирусные программы | Kaspersky, ESET, Dr. Web | Защищают от вирусов и приложений-шпионов, проверяют загрузки |
| VPN-сервисы | ProtonVPN, Surfshark | Шифруют интернет-трафик, скрывают IP-адрес |
Эксперты Роскачества ранее провели исследование, где оценили эффективность таких решений. На семинаре они представят выводы и объяснят, каким приложениям действительно стоит доверять.
Советы шаг за шагом: как защитить смартфон
-
Установите определитель номера и включите автоматическую блокировку подозрительных вызовов.
-
Подберите менеджер паролей и перенесите туда все логины. Используйте генерацию сложных комбинаций.
-
Установите антивирус и настройте регулярное сканирование устройства.
-
Обновляйте операционную систему и приложения — старые версии уязвимы.
-
Подключите двухфакторную аутентификацию в банке и соцсетях.
-
Изучите настройки конфиденциальности в смартфоне и закройте доступ к геолокации для подозрительных программ.
Ошибка → Последствие → Альтернатива
-
Ошибка: скачивание приложений из непроверенных источников.
→ Последствие: установка троянов и кража данных.
→ Альтернатива: использовать Google Play или App Store, проверяя рейтинги и отзывы. -
Ошибка: хранение паролей в заметках или фотографиях.
→ Последствие: доступ злоумышленников при заражении смартфона.
→ Альтернатива: менеджер паролей с шифрованием. -
Ошибка: игнорирование обновлений системы.
→ Последствие: использование хакерами уязвимостей.
→ Альтернатива: автоматическое обновление.
А что если мошенники всё же дозвонятся?
Даже при установленном определителе номера и маркировке звонков остаются ситуации, когда аферисты могут выйти на контакт. В таком случае важно:
-
не называть свои данные;
-
положить трубку и перезвонить в организацию по официальному номеру;
-
сообщить о звонке в банк или оператору связи, чтобы тот внес его в "черный список".
Плюсы и минусы цифровой защиты
| Подход | Плюсы | Минусы |
| Определители номера | Простота, мгновенная блокировка | Возможны ошибки в базе |
| Менеджеры паролей | Удобство, высокий уровень защиты | Нужно доверять сервису |
| Антивирус | Постоянная защита | Может снижать скорость работы |
| VPN | Конфиденциальность, защита Wi-Fi | Платные тарифы ограничивают доступ |
