Ошибка, которая стоит бизнесу миллионов: как её исправят на московском форуме

Форумы для бизнеса становятся площадками, где предприниматели не только обмениваются опытом, но и находят готовые инструменты для оптимизации процессов. В Москве состоится событие, которое обещает стать точкой роста для малого и среднего бизнеса — форум "Формула эффективности: технологии, кадры, процессы". Организаторы подготовили насыщенную программу с практическими кейсами, выступлениями экспертов и возможностью получить персональные рекомендации.

Что представляет собой форум

30 сентября в Центре событий РБК пройдет мероприятие для предпринимателей, которое будет длиться весь день. Участие бесплатное, однако требуется предварительная регистрация. Главная цель форума — показать бизнесу, как использовать современные подходы к управлению и цифровые инструменты, чтобы добиться роста без лишних затрат.

"Форум станет первым крупным мероприятием в столице об инструментах повышения производительности труда для малого и среднего бизнеса", — отметила руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития Кристина Кострома.

По ее словам, многие считают, что подобные методы доступны только большим корпорациям, однако практика показывает, что цифровизация и аналитика полезны и для небольших компаний.

Сравнение подходов к управлению

Советы шаг за шагом

1. Определите ключевые процессы, где есть потери времени или ресурсов.

2. Используйте сервисы аналитики для учета показателей: от CRM до Google Data Studio.

3. Внедрите бережливые практики — визуализацию задач с помощью Kanban‑досок, оптимизацию цепочки поставок.

4. Применяйте облачные сервисы для совместной работы (например, Notion, Trello, Slack).

5. Регулярно проводите оценку эффективности и корректируйте стратегию.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: попытка вести все процессы вручную.
  Последствие: перегрузка сотрудников, низкая точность данных.
  Альтернатива: внедрение CRM‑системы (Битрикс24, AmoCRM).

• Ошибка: игнорирование показателей эффективности.
  Последствие: отсутствие понимания, какие направления приносят прибыль.
  Альтернатива: использование дашбордов и BI‑сервисов (Power BI, Google Looker).

• Ошибка: копирование чужих стратегий без адаптации.
  Последствие: неэффективность решений.
  Альтернатива: персонализированные консультации экспертов и менторов.

А что если…

А что если компания не готова к масштабным изменениям? В таком случае можно начать с малого: автоматизировать одну функцию — бухгалтерию, склад или продажи. Постепенно бизнес почувствует эффект, и команда будет готова к новым шагам.

Плюсы и минусы внедрения технологий

FAQ

Как выбрать систему для автоматизации?
Ориентируйтесь на размер компании и бюджет. Для малого бизнеса подойдут готовые SaaS‑решения с минимальной настройкой.

Сколько стоит внедрение CRM?
Цена варьируется от бесплатных тарифов до 2-5 тысяч рублей в месяц за пользователя. Всё зависит от выбранного пакета.

Что лучше — обучение сотрудников или наем специалистов?
Оптимально совмещать оба подхода: развивать команду и при необходимости привлекать экспертов.

Мифы и правда

• Миф: цифровизация нужна только корпорациям. Правда: малый бизнес получает выгоду даже от простых инструментов.

• Миф: внедрение технологий слишком дорого. Правда: многие решения доступны по подписке, что снижает расходы.

• Миф: метрики мешают творчеству. Правда: показатели помогают структурировать работу, оставляя место для идей.

3 интересных факта

1. В Японии система бережливого производства "кайдзен" внедряется даже в школах и больницах.

2. Первые CRM‑системы появились еще в 1980‑е годы, но тогда они были доступны только корпорациям.

3. В Москве более 200 тысяч предпринимателей пользуются цифровыми сервисами МБМ.

Исторический контекст

• 2005 год: активное распространение CRM‑систем в России.

• 2015 год: первые государственные программы поддержки цифровизации малого бизнеса.

• 2020 год: пандемия ускорила переход компаний на онлайн‑сервисы.

• 2025 год: цифровые инструменты стали базовым стандартом даже для малого бизнеса.

Итоги

Форум "Формула эффективности" станет площадкой, где предприниматели узнают о проверенных инструментах повышения производительности, смогут познакомиться с успешными кейсами и найти решения именно для своих задач. Участники получат возможность перейти от теории к практике и сделать шаг к устойчивому росту.