Московские профсоюзы начали активно использовать искусственный интеллект для защиты трудовых прав работников. Благодаря внедрению чат-ботов и цифровых сервисов у жителей столицы появится возможность оперативно получать консультации и помощь по вопросам трудовых взаимоотношений.
Заместитель председателя Московской федерации профсоюзов Константин Гужевкин сообщил ТАСС, что новые технологии уже доказали свою эффективность.
"Одними из первых, кто начал внедрять искусственный интеллект и чат-боты в работу, были наши железнодорожники и работники образования. Сегодня мы хотим распространить успешный опыт на другие отрасли", — сказал Гужевкин.
По его словам, это позволит профсоюзным специалистам на высоком уровне консультировать трудящихся и помогать им своевременно решать проблемы.
Чтобы система заработала, федерация обучила около сотни активистов из разных сфер. Участники прошли курсы по созданию контента и освоили практическое применение нейросетей.
Теперь они смогут использовать цифровых помощников для обработки обращений сотрудников — как на небольших предприятиях, так и в крупных организациях.
"Мы рассчитываем, что к концу года количество профсоюзных организаций, которые будут использовать искусственный интеллект и чат-боты, вырастет в два раза", — отметил Гужевкин.
Московская федерация профсоюзов также организовала для специалистов по охране труда трёхдневное обучение. На занятиях обсуждали использование цифровых инструментов для фиксации инцидентов на производстве — от лёгких микротравм до серьёзных аварий и смертельных случаев.
По мнению организаторов, цифровизация позволит более точно отслеживать статистику происшествий, вовремя выявлять проблемы и повышать уровень безопасности на рабочих местах.
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| Быстрая помощь работникам | Необходимость постоянного обновления ИИ |
| Доступность консультаций 24/7 | Риск технических сбоев |
| Снижение нагрузки на специалистов | Требуются инвестиции в обучение |
| Повышение прозрачности трудовых процессов | Возможные вопросы конфиденциальности |
А что если в будущем ИИ-помощники будут не только фиксировать трудовые нарушения, но и автоматически формировать юридические жалобы? Это может серьёзно упростить процесс защиты прав работников и ускорить реакцию государственных структур.