Онлайн-торговля уже прочно вошла в жизнь россиян: продукты, одежда, техника — всё можно заказать, не выходя из дома. Теперь к этому списку может добавиться и покупка автомобиля. Согласно Национальному плану развития конкуренции на 2026-2030 годы, утверждённому Правительством РФ, в стране намерены активно развивать цифровые каналы продаж машин. Это решение станет частью масштабной программы по повышению экономической эффективности и созданию равных условий для участников автомобильного рынка, передает агентство "Автостат".
Переход к онлайн-продаже автомобилей позволит покупателям выбирать и оформлять транспорт через цифровые платформы. Министерства промышленности и торговли, экономического развития и Федеральная антимонопольная служба должны до 9 ноября 2026 года представить в правительство доклад с конкретными предложениями по внедрению этой модели.
Главная цель — сделать покупку автомобиля максимально прозрачной и безопасной. Речь идёт не только о продаже новых машин, но и о формировании системы, в которой у потребителя будет возможность сравнить предложения дилеров, узнать историю транспортного средства и получить все документы онлайн.
"Внедрение цифровых механизмов позволит упростить доступ к автопродукции и повысить доверие покупателей", — отметили в пресс-службе кабмина.
Ещё один важный пункт — равный доступ к технической информации. К октябрю 2026 года Минпромторг, Минэкономразвития, ФАС и Роспотребнадзор должны подготовить меры, которые обеспечат недискриминационный доступ к сведениям о ремонте и обслуживании автомобилей. Это касается не только официальных дилеров, но и независимых станций технического обслуживания.
Такой подход позволит снизить стоимость ремонта, сделает рынок сервисных услуг более конкурентным и удобным для владельцев машин.
| Параметр | Офлайн-дилер | Онлайн-платформа |
| Формат покупки | В салоне | На сайте или в приложении |
| Проверка авто | Визуальный осмотр | Фото, видео, история автомобиля |
| Доставка | Самовывоз | Доставка на дом или в пункт выдачи |
| Оплата | В отделении банка/у дилера | Онлайн, с защитой сделки |
| Документы | Бумажные | Электронные, с ЭЦП |
Выбрать платформу с лицензией и проверенными отзывами.
Ознакомиться с описанием автомобиля, фото и техническими характеристиками.
Проверить наличие гарантий и сервисного сопровождения.
Оформить заказ, внести оплату с использованием безопасного сервиса.
Получить автомобиль в выбранном пункте или заказать доставку.
Ошибка: покупка автомобиля на сомнительном сайте.
Последствие: риск потерять деньги или получить машину с поддельными документами.
Альтернатива: использовать официальные цифровые площадки автопроизводителей и крупных дилерских сетей.
Если участники рынка не смогут быстро перестроиться, переход может занять несколько лет. Однако успешный опыт онлайн-торговли в других отраслях показывает, что потребители готовы к цифровым сделкам. Примером служат маркетплейсы, которые уже продают запчасти, шины и страховые полисы.
| Плюсы | Минусы |
| Удобство и экономия времени | Отсутствие личного осмотра машины |
| Широкий выбор моделей и комплектаций | Возможные сложности с возвратом |
| Прозрачность цен и условий | Необходимость проверки юридической чистоты |
| Возможность оформить страховку и кредит онлайн | Зависимость от интернет-сервисов |
Как выбрать надёжную платформу?
Следует проверять аккредитацию площадки и наличие партнёрства с автопроизводителями.
Можно ли купить в кредит или лизинг?
Да, большинство онлайн-площадок уже сотрудничают с банками и страховыми компаниями.
Что лучше — дилер или онлайн?
Онлайн-формат подходит тем, кто ценит удобство и прозрачность, а визит в автосалон предпочтителен для тех, кто хочет лично протестировать машину.
Миф: онлайн-покупка автомобиля небезопасна.
Правда: сделки защищаются электронными подписями и юридически эквивалентны офлайн-договору.
Миф: на онлайн-площадках нет гарантий.
Правда: официальные дилеры предоставляют те же гарантийные обязательства, что и при традиционной продаже.
Миф: доставка занимает недели.
Правда: в среднем авто доставляют в течение 3-5 дней после оплаты.
Первый шаг к цифровизации автоторговли в России был сделан в начале 2020-х годов, когда крупнейшие бренды начали продавать машины через свои сайты. Позже появились платформы, где можно было оформить не только покупку, но и страховку, а также техническое обслуживание. К 2025 году онлайн-продажи выросли на 30% по сравнению с доковидным периодом.
В Китае уже более 60% автомобилей продаются онлайн, а некоторые марки вообще отказались от офлайн-салонов.
Tesla первой внедрила прямые онлайн-продажи без участия дилеров, что снизило стоимость автомобилей на 5-7%.
В России большинство покупателей готовы рассматривать цифровые каналы, если им гарантируют безопасность сделки и сервисную поддержку.
В итоге развитие онлайн-продаж автомобилей в России — это не просто шаг к современным технологиям, а возможность сделать рынок более открытым, удобным и справедливым как для покупателей, так и для бизнеса.