Москвич Никита Дерябин намерен обратиться в суд с иском на популярный каршеринговый сервис. Он рассказал "Абзацу", что компания повела себя некорректно после инцидента, который произошел с арендованной машиной во время путешествия.
Молодой человек вместе с девушкой арендовал машину на двое суток и поехал в Нововоронеж. На обратном пути пара остановилась у дома родственницы. Пока они находились в квартире, услышали громкий хлопок. Как выяснилось позже, в автомобиле произошёл взрыв системы охлаждения.
"Позвонил в службу поддержки — там сообщили, что сегодня я уже никуда не поеду, ждать замену придётся 10-12 часов. На следующий день привезли аналогичный изношенный автомобиль. В итоге с меня списали оплату за обе машины, получилось больше 20 тысяч рублей", — рассказал Никита.
По его словам, он направил в компанию фотографию поломки и запросил компенсацию за испорченный отдых. Однако итоговая выплата составила всего 963 рубля.
"Эта сумма даже не покрывает стоимость поездки, не говоря о потерянном времени и испорченных планах", — отметил он.
Теперь мужчина планирует добиваться справедливости в судебном порядке.