В Москве за пять лет работы суперсервиса "Переезд по программе реновации" москвичи почти 27 тысяч раз использовали этот цифровой инструмент для оформления документов на новое жилье. Суперсервис был запущен в ноябре 2020 года и с тех пор стал удобным помощником для тех, кто участвует в программе реновации. Об этом сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Владимир Ефимов.
Суперсервис "Переезд по программе реновации" на портале mos.ru предоставляет москвичам возможность воспользоваться рядом удобных электронных услуг. В рамках этого сервиса доступны шесть различных опций, четыре из которых связаны с оформлением документов на новые квартиры. Среди самых популярных возможностей — дистанционная загрузка документов, онлайн-запись на осмотр жилья, подписание договора и нотариальное заверение документов.
"Суперсервис "Переезд по программе реновации” появился на портале mos. ru в ноябре 2020 года. С его помощью можно составить индивидуальную инструкцию по переезду, а также воспользоваться рядом сервисов в электронном виде. Сейчас доступно шесть опций, четыре из них связаны с оформлением документов на новое жилье", — рассказал Ефимов.
Особенно популярной стала функция онлайн-записи на осмотр предложенного жилья, которую за пять лет использовали более 18 тысяч москвичей. Это позволяет каждой семье выбрать наиболее удобное время для посещения центра информирования по переселению и избежать очередей, так как система оптимально формирует график осмотров, исключая пересечения.
Кроме того, с 2021 года стала доступна опция загрузки копий личных и правоустанавливающих документов для подготовки проекта договора на новую квартиру. Эта услуга быстро завоевала популярность и сейчас уступает по спросу лишь записи на осмотр жилья.
"Возможность загружать копии личных и правоустанавливающих документов на портал появилась в суперсервисе в 2021 году, тогда эта опция вышла на первое место по востребованности у участников программы. Сейчас она уступает по популярности только записи на осмотр квартир. За четыре года дистанционно загрузили документы на портал около восьми тысяч семей", — рассказала министр Правительства Москвы, руководитель столичного Департамента городского имущества Екатерина Соловьева.
Эта опция значительно экономит время участников программы, поскольку документы заранее загружаются на портал и специалисты центра информирования могут сразу подготовить проекты договоров без необходимости сканировать их в офисе.
За время работы суперсервиса москвичи также воспользовались опцией подбора даты и времени для подписания договора — около тысячи заявок, а для нотариального заверения документов, если среди собственников есть несовершеннолетние или недееспособные граждане, было подано 76 заявок.
Через суперсервис можно подать онлайн-заявку на устранение строительных дефектов в новой квартире, если такие были обнаружены после поданного согласия на переезд. Также, при необходимости, участники программы могут заказать бесплатный транспорт и услуги грузчиков для переезда.
В суперсервисе также доступна подробная инструкция, которая поможет подготовиться к переезду. Здесь можно узнать, как организован процесс переселения, какие документы необходимы для оформления договора, а также найти ссылки на другие полезные услуги. Для того чтобы воспользоваться суперсервисом, необходимо иметь полную учетную запись на портале mos.ru.
Развитие таких электронных сервисов, как "Переезд по программе реновации", является частью национального проекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства", который направлен на улучшение качества госуслуг и повышение удобства для граждан. С помощью этого суперсервиса, москвичи могут значительно упростить процесс переезда и сделать его более комфортным.