На первый взгляд кажется, что защититься от телефонных и интернет-мошенников достаточно просто: не брать трубку от незнакомых номеров и не переходить по подозрительным ссылкам. Но на практике этого мало. Современные аферисты используют десятки схем, от поддельных звонков "от имени банка" до приложений-шпионов, которые маскируются под полезные сервисы. Поэтому важна не только бдительность, но и знание цифровых инструментов, способных помочь распознать обман.
Именно этой теме посвятили новое мероприятие проекта "Перезвони сам". Эксперты Департамента информационных технологий Москвы и Роскачества 24 сентября проведут семинар, где подробно расскажут о сервисах и приложениях, которые реально защищают от мошенников. Встреча пройдет очно на Вознесенском переулке, 22 и параллельно в прямом эфире во "ВКонтакте".
"На мероприятии эксперты напомнят о базовых правилах цифровой гигиены и дадут рекомендации о том, как обезопасить себя от действий мошенников", — рассказала руководитель проекта "Перезвони сам" Валентина Шилина.
Организаторы решили сделать упор на практику. Слушателям объяснят, какие приложения для смартфонов реально полезны, помогут настроить их под конкретные операционные системы, а также покажут, как с их помощью защитить пароли, обнаружить вирусы и заблокировать назойливые звонки.
Отдельный блок посвятят новому закону об обязательной маркировке звонков от юридических лиц. Теперь на экране смартфона должна отображаться информация о компании, которая звонит. Это серьезно усложнит жизнь телефонным мошенникам, ведь пользователи будут сразу видеть, кто находится на линии.
| Категория | Примеры сервисов | Что дают пользователю |
| Определители номера | Getcontact, Яндекс Определитель | Автоматически распознают звонки, добавляют отметки "спам" |
| Менеджеры паролей | 1Password, Bitwarden, Kaspersky Password Manager | Создают и хранят надежные пароли, автозаполняют формы |
| Антивирусные программы | Kaspersky, ESET, Dr. Web | Защищают от вирусов и приложений-шпионов, проверяют загрузки |
| VPN-сервисы | ProtonVPN, Surfshark | Шифруют интернет-трафик, скрывают IP-адрес |
Эксперты Роскачества ранее провели исследование, где оценили эффективность таких решений. На семинаре они представят выводы и объяснят, каким приложениям действительно стоит доверять.
Установите определитель номера и включите автоматическую блокировку подозрительных вызовов.
Подберите менеджер паролей и перенесите туда все логины. Используйте генерацию сложных комбинаций.
Установите антивирус и настройте регулярное сканирование устройства.
Обновляйте операционную систему и приложения — старые версии уязвимы.
Подключите двухфакторную аутентификацию в банке и соцсетях.
Изучите настройки конфиденциальности в смартфоне и закройте доступ к геолокации для подозрительных программ.
Ошибка: скачивание приложений из непроверенных источников.
→ Последствие: установка троянов и кража данных.
→ Альтернатива: использовать Google Play или App Store, проверяя рейтинги и отзывы.
Ошибка: хранение паролей в заметках или фотографиях.
→ Последствие: доступ злоумышленников при заражении смартфона.
→ Альтернатива: менеджер паролей с шифрованием.
Ошибка: игнорирование обновлений системы.
→ Последствие: использование хакерами уязвимостей.
→ Альтернатива: автоматическое обновление.
Даже при установленном определителе номера и маркировке звонков остаются ситуации, когда аферисты могут выйти на контакт. В таком случае важно:
не называть свои данные;
положить трубку и перезвонить в организацию по официальному номеру;
сообщить о звонке в банк или оператору связи, чтобы тот внес его в "черный список".
| Подход | Плюсы | Минусы |
| Определители номера | Простота, мгновенная блокировка | Возможны ошибки в базе |
| Менеджеры паролей | Удобство, высокий уровень защиты | Нужно доверять сервису |
| Антивирус | Постоянная защита | Может снижать скорость работы |
| VPN | Конфиденциальность, защита Wi-Fi | Платные тарифы ограничивают доступ |