С 1 сентября московские гостиницы, не прошедшие процедуру самооценки, утратят право принимать гостей и размещать информацию о своих услугах на популярных платформах бронирования. Это требование установлено в рамках обновлённой системы классификации объектов размещения.
До 31 августа включительно отели всех категорий обязаны подтвердить сведения о себе в Едином реестре объектов классификации туристской отрасли. Для этого необходимо пройти самооценку на платформе "Гостеприимство" в рамках федеральной государственной информационной системы по аккредитации. Доступ к сервису возможен через авторизацию с помощью учетной записи на портале "Госуслуги". После входа владелец гостиницы должен заполнить форму, приложить подтверждающие документы и актуальные фотографии объекта.
Процедура занимает один рабочий день, в зависимости от особенностей средства размещения. Самооценка позволяет не только соблюсти обязательные требования, но и проверить текущее соответствие стандартам сервиса. Для гостей наличие гостиницы в реестре выступает гарантом прозрачности и качества.
Эта мера является первым этапом новой системы категоризации, введённой в России с января 2025 года. Второй этап — присвоение звёздности — осуществляется добровольно, но становится важным конкурентным преимуществом на рынке.
С 1 сентября все гостиницы, не подтвердившие данные через самооценку, будут исключены из списка действующих. Это означает невозможность размещения клиентов, отсутствия на агрегаторах бронирования и ограничение продвижения в онлайн-пространстве. Агрегаторы, в свою очередь, получат запрет на сотрудничество с такими отелями.
Нарушение правил чревато штрафами: от 50 до 70 тысяч рублей для ответственных лиц и от 300 до 450 тысяч — для юридических. Для недобросовестных участников рынка это может стать серьёзным ударом.
Столичный Комитет по туризму оказывает помощь отельерам и проводит бесплатные консультации по прохождению самооценки. С начала года более 1000 объектов размещения воспользовались этой возможностью. Записаться можно через официальный сайт мэра Москвы.