Когда соискатель с выдающимся опытом и безупречным резюме уходит с собеседования ни с чем, это может показаться парадоксом. Ведь с точки зрения логики — он должен быть идеальным кандидатом. Но реальность такова, что собеседование — это не просто проверка знаний и навыков, а полноценная демонстрация уверенности, умения подать себя и выстроить контакт. А значит, дело не только в уме, а в психологии самопрезентации.
Существует распространённое заблуждение: если ты компетентен — тебя обязательно оценят. Но это не так. Многие высококвалифицированные кандидаты выглядят неубедительно именно потому, что не умеют преподнести себя. Ирония в том, что их знания и опыт становятся фоном, если за ними не стоит живого, уверенного и понятного рассказа.
Многие талантливые люди сталкиваются с тем, что не верят в свои успехи. Это проявление так называемого эффекта самозванца — психологического состояния, при котором человек чувствует, что его достижения не заслужены. Согласно исследованиям, с этим сталкивались до 70% профессионалов.
• чрезмерная скромность и занижение своих заслуг;
• неуверенная интонация и мимика;
• уход от конкретных ответов на вопросы об успехах.
Результат — работодатель видит неуверенного кандидата, даже если его достижения объективно впечатляют.
Высокий интеллект часто сопровождается склонностью к рационализации. Такой кандидат стремится выстроить идеальный ответ, избегая штампов и упрощений. Но собеседование — это не тест по логике. Это разговор, где важна энергия, контакт и умение быстро ориентироваться.
• чрезмерно подробные объяснения, где требовалась суть;
• попытка быть объективным, которая убивает эмоциональную окраску;
• сухое изложение фактов без историй и выводов.
В итоге интервьюер может подумать: да, умный, но слишком академичный. Не наш формат.
Сегодня работодатель оценивает не только компетенции, но и личность. Кто сможет влиться в команду? Кто будет гибким, адаптивным, умеющим общаться? Уровень IQ может быть важен, но эмоциональный интеллект, уверенность и простота в общении — важнее.
Особенно это касается собеседования.
• умение установить контакт;
• способность говорить о своём опыте через призму пользы для компании;
• баланс между уверенностью и скромностью.
Человек, способный легко и ясно рассказать о себе, почти всегда выигрывает у того, кто путается в терминах, даже если у последнего три диплома и десяток публикаций.
стремление к идеальности делает речь неестественной;
использование профессионального жаргона мешает понять суть;
фокус на себе, а не на интересах работодателя;
отсутствие эмоциональной окраски в рассказе;
неспособность коротко и внятно ответить на вопрос "почему именно вы?".
Если вы узнали себя в этих описаниях — не паникуйте. Всё поправимо.
готовьте истории, а не просто перечисления. Используйте простую структуру: задача — действия — результат. Так вы покажете, как именно приносили пользу.
репетируйте вслух. Мысленная подготовка не заменит живой речи. Попросите друга провести пробное интервью или запишитесь на коуч-сессию.
снимите себя на видео. Посмотрите, как вы выглядите со стороны. Это поможет скорректировать мимику, голос, паузы.
сфокусируйтесь на работодателе. Подумайте, какие у него боли и задачи. И расскажите, как ваш опыт решает эти задачи.
учитесь говорить просто. Даже если вы кандидат наук, собеседование — не защита диссертации.
Исследование CareerBuilder показало: 49% работодателей отказывали кандидатам, которые не производили уверенного впечатления, несмотря на впечатляющий опыт. Это означает, что ощущение уверенности — ключевой фактор успеха.
Интервью — это не экзамен и не допрос. Это момент, когда вы должны не столько доказывать, сколько показывать: "Вот, кем я являюсь. И вот, чем могу быть полезен".
Если вы знаете, что умеете, но не умеете об этом говорить — именно это и нужно прокачивать.