Время — деньги: новый сервис на mos.ru, который экономит москвичам не только время, но и нервы

Сервис "Мои платежи" на портале mos.ru стал одним из самых популярных инструментов для оплаты жилищно-коммунальных услуг в Москве. С его помощью горожане оплачивают счета за различные коммунальные услуги, такие как водоснабжение, электроэнергия и другие, через удобный интерфейс как на сайте, так и в мобильных приложениях.

С начала года жители столицы воспользовались этим сервисом более девяти миллионов раз, что на 20% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В этом материале расскажем, как работает сервис, какие его преимущества и как можно сделать процесс оплаты более удобным.

Удобство использования сервиса

Сервис "Мои платежи" позволяет горожанам легко и быстро оплачивать коммунальные счета через портал mos.ru и мобильные приложения "Госуслуги Москвы" и "Моя Москва". Он автоматически находит все неоплаченные счета за жилищно-коммунальные услуги, если у пользователя есть стандартная или полная учетная запись на портале mos.ru.

При этом сервис отображает счета не только по единому платежному документу, но и по прямым договорам с ресурсоснабжающими организациями, такими как водоснабжение и электроэнергия. Для удобства пользователей предусмотрены дополнительные функции, которые упрощают процесс платежей.

"Своевременная оплата счетов за коммунальные услуги — это одна из важных бытовых задач для многих горожан, которую помогает решать цифровая экосистема столицы", — отметил директор департамента сопровождения общегородских платежных систем столичного Департамента информационных технологий Владимир Новиков.

Автоматизация и напоминания о платежах

Чтобы не забыть о платежах, сервис предоставляет возможность подписаться на уведомления о новых счетах. Эти уведомления могут поступать на электронную почту или в виде пуш-уведомлений на мобильное устройство. Настроить уведомления можно в личном кабинете на портале mos.ru в разделе "Профиль". Это удобный способ, чтобы не пропустить важный платеж.

Кроме того, в сервисе есть функция автоматического поиска счетов. Для этого достаточно зайти в личный кабинет и сразу увидеть все выставленные счета за услуги ЖКХ, которые требуют оплаты. При этом система обновляет информацию в реальном времени, предоставляя пользователю актуальные данные.

Оплата с автоплатежами

Для того чтобы сделать процесс оплаты еще проще, можно настроить автоплатежи. Это удобно для регулярных платежей, например, за электроэнергию или водоснабжение. Автоплатеж можно подключить сразу после первой оплаты счета. Для этого нужно выбрать периодичность и дату списания, указать сумму и реквизиты банковской карты. В дальнейшем система будет автоматически списывать средства, и пользователю не придется каждый раз подтверждать платежи.

Важной особенностью является возможность настроить единоразовую оплату нескольких счетов одновременно. Для этого необходимо выбрать нужные счета, отметить их и нажать кнопку "Оплатить". После этого система запросит код подтверждения, который поступит на мобильный телефон. Это помогает сэкономить время и сделать оплату еще более удобной.

Удобные шаблоны для регулярных платежей

Если вам нужно регулярно оплачивать одинаковые счета, например, за вывоз мусора или потребление газа, сервис предоставляет функцию шаблонов. Для этого достаточно выбрать опцию "Сохранить как шаблон" во время оплаты. В дальнейшем будет достаточно выбрать нужный шаблон, внести изменения в сумму или название, если это необходимо, и оплатить счет. Это позволяет сэкономить время и не запоминать реквизиты каждый раз.

Как настроить автоплатежи и шаблоны

Для того чтобы настроить автоплатежи или сохранить шаблон, следуйте этим шагам:

1. Войдите в свой личный кабинет на портале mos.ru или в мобильном приложении "Госуслуги Москвы" или "Моя Москва".

2. Найдите счет, который вы хотите оплатить.

3. Выберите опцию автоплатежа или сохраните платёж как шаблон.

4. Введите нужные данные — сумму, реквизиты банковской карты или периодичность списания.

5. Подтвердите действия и завершите настройку.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

Ошибка: забыли оплатить коммунальные услуги в срок.
Последствие: начисление штрафов, отключение коммунальных услуг.
Альтернатива: настройка автоплатежа, чтобы избежать пропуска платежей и дополнительных расходов.

Плюсы и минусы

Плюсы:

1. Простота и удобство использования сервиса.

2. Возможность настроить автоплатежи и шаблоны для регулярных платежей.

3. Получение уведомлений о новых счетах.

4. Возможность оплачивать несколько счетов одновременно.

Минусы:

1. Требуется наличие учетной записи на портале mos.ru для полноценного использования сервиса.

2. Для некоторых услуг (например, за отопление) могут потребоваться дополнительные настройки.

FAQ

1. Как настроить уведомления о новых счетах?
   Зайдите в личный кабинет на портале mos.ru, откройте раздел "Профиль" и выберите удобный способ получения уведомлений.

2. Можно ли оплатить несколько счетов одновременно?
   Да, для этого нужно выбрать несколько счетов и нажать кнопку "Оплатить". После этого система запросит код подтверждения для первого счета.

3. Как настроить автоплатеж?
   После первой оплаты счета выберите опцию автоплатежа, укажите периодичность списания и реквизиты карты.

Мифы и правда

Миф: Оплата через "Мои платежи" может занять слишком много времени.

Правда: Сервис позволяет оплачивать счета всего за несколько кликов, включая возможность автоплатежей.

Миф: Уведомления о новых счетах приходят слишком поздно.

Правда: Уведомления приходят в реальном времени, и их можно настроить под себя.

Миф: Сервис только для оплаты ЖКУ.

Правда: Сервис "Мои платежи" поддерживает оплату не только за коммунальные услуги, но и за другие услуги города и коммерческих организаций.

Исторический контекст

Сервис "Мои платежи" был запущен на портале mos.ru в 2017 году и с тех пор значительно расширил функциональность. Изначально пользователи могли оплачивать только коммунальные услуги, однако со временем были добавлены и другие виды платежей, такие как штрафы, налоговые сборы и транспортные услуги.