Каждый новый клиент проверяет на прочность: неизвестность стала частью профессии

Когда Илья только получил диплом психолога, ему казалось, что впереди — огромный и вдохновляющий путь. Но вместе с этим чувством пришло другое — тревожное, тихое, настойчивое. Страх неизвестности.

Каждый день он напоминал о себе:

• "А вдруг ко мне не придут клиенты?"

• "А если придут — справлюсь ли я?"

• "Смогу ли выдерживать чужую боль?"

Иногда он мешал спать. Иногда подталкивал учиться. Иногда превращался в ступор перед первой консультацией.

"Я не знал, что именно этот страх будет таким сильным. Не страх провала, не оценок, а именно — неопределённости", — вспоминает Илья.

Когда неизвестность становится спутником

Илья начал вести дневник, чтобы разобраться, откуда этот страх. Так родилась идея исследовать: чего боятся сами психологи.

Среди десятков ответов один страх встречался почти у всех — страх нового и неизвестного. Лишь около 5% участников признались, что не испытывают его совсем. То есть 95% — сталкиваются с ним в той или иной форме.

"Каждый новый клиент — это шаг в неизвестное. Психолог никогда не может быть готов ко всему", — отмечает автор исследования, психолог Светлана Ященко.

По её словам, этот страх — не признак неуверенности, а естественная реакция профессионала на зону неопределённости.

"Пока психолог не научится выдерживать неопределённость, она будет управлять качеством его работы", — сказала Светлана Ященко.

Когда не знать — значит быть живым

Российская психолог и обозреватель Мария Кожевникова объясняет: страх нового у психологов часто связан с внутренним конфликтом между контролем и доверием процессу.

"Психолог привык искать закономерности, а клиент приносит хаос. И если специалист не принимает это, он теряет чувствительность. Умение выдерживать "не знать” делает работу глубже", — отметила Мария Кожевникова.

По её словам, именно способность быть в контакте с неизвестным отличает зрелого специалиста от начинающего.
Это не значит, что тревога уходит. Просто она перестаёт мешать.

Смелость в неизвестности

Психолог и обозреватель Андрей Сафронов считает, что устойчивость к неопределённости формируется через практику — но не техническую, а внутреннюю.

"Каждый раз, садясь напротив нового клиента, мы как будто впервые учимся быть рядом. В этом и есть сила профессии — оставаться открытым и живым", — сказал Андрей Сафронов.

Он подчёркивает, что страх нового не стоит подавлять — его важно осваивать. Тогда вместо тревоги появляется профессиональная смелость.

Страх нового — не враг. Он показывает, что вы живы, внимательны и честны с собой. Он не исчезает даже у тех, кто в профессии десятилетиями, но может стать источником роста — если перестать бороться и начать слышать.