Прилетели в Дубай без чемоданов: история рейса Utair дошла до Ространснадзора
Ситуация с задержкой доставки багажа на международном рейсе из Москвы в Дубай привлекла внимание федерального надзорного органа. После появления сообщений в СМИ вопрос был взят под контроль профильными специалистами, которым предстоит дать правовую оценку произошедшему. Об этом сообщает пресс-служба Ространснадзора.
Речь идет о рейсе авиакомпании Utair, пассажиры которого столкнулись с проблемами при получении багажа по прибытии. Надзорное ведомство приступило к проверочным мероприятиям, чтобы установить причины задержки и оценить действия перевозчика с точки зрения действующего законодательства.
Начало мониторинга и основания проверки
Как уточнили в Ространснадзоре, мониторинг был инициирован Межрегиональным территориальным управлением службы по Уральскому федеральному округу. Поводом стали публикации в средствах массовой информации, в которых сообщалось о задержке доставки багажа пассажиров рейса Москва — Дубай.
"МТУ Ространснадзора по Уральскому федеральному округу инициировало мониторинг в связи с публикациями в средствах массовой информации о задержке доставки багажа пассажиров рейса Москва — Дубай авиакомпании Utair", — говорится в сообщении пресс-службы ведомства.
Проверка обстоятельств и правовая оценка
В рамках мониторинга специалисты Ространснадзора устанавливают фактические обстоятельства произошедшего. Анализируется, на каком этапе возникла задержка и были ли соблюдены обязательства перевозчика перед пассажирами.
Отдельное внимание уделяется соблюдению прав пассажиров в соответствии с нормами воздушного законодательства. Проверка включает оценку действий авиакомпании и сопутствующих служб, участвующих в обработке и транспортировке багажа.
Возможные меры и дальнейший контроль
В надзорном ведомстве подчеркивают, что при выявлении нарушений будут незамедлительно приняты меры инспекторского реагирования. Это может включать предусмотренные законом меры воздействия в отношении ответственных лиц или организаций.
Ространснадзор заявил, что ситуация с задержкой доставки багажа находится на особом контроле. Проверочные мероприятия будут продолжены до полного выяснения всех обстоятельств и принятия соответствующих решений.