Молочные кухни Москвы стали удобнее: необходимость посещения отпала — вот что произошло

Цифровые технологии в Москве значительно улучшили процесс получения льготного питания для детей и будущих мам. Теперь москвичи могут управлять заказами продуктовых наборов с помощью мобильного приложения "ЕМИАС. ИНФО" и портала mos. ru, что избавляет их от необходимости личных визитов в медучреждения.

Удобство цифровых решений для москвичей

С помощью приложения "ЕМИАС. ИНФО" и портала mos. ru жители столицы могут заказать льготные продукты, выбрать удобный молочно-раздаточный пункт, а также следить за графиком получения и управлять заказами для нескольких получателей — всё это можно сделать со смартфона. В результате с 2021 года было оформлено более 12 миллионов заказов онлайн, а число лишних визитов в учреждения было сокращено на 21 миллион.

Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова отметила, что это важный шаг для удобства москвичей, особенно для родителей, которым не нужно тратить время на посещения учреждений для получения льготных продуктов:

"Мы стремимся к тому, чтобы детство москвичей проходило в благополучии, заботе и комфорте. Мы обновили уже более 190 молочно-раздаточных пунктов, приведя их к единому современному стандарту — такому же, как в наших детских поликлиниках. Сделать получение льготного питания еще удобнее и сэкономить время родителей для более важных вещей. нам помогают цифровые решения. В результате с 2021 года мы избавили семьи от почти 21 миллиона лишних визитов в учреждения. Всего москвичи оформили онлайн более 12 миллионов заказов".

Модернизация молочных кухонь

Одним из важных аспектов улучшения системы льготного питания стало обновление молочно-раздаточных пунктов. На сегодняшний день было модернизировано более 190 объектов, включая 11 пунктов, открытых в 2025 году. В рамках программы обновления были проведены работы по замене окон и дверей, улучшению систем пожарной безопасности и кондиционирования, а также обновлению интерьеров, техники и мебели. Все объекты теперь соответствуют современным стандартам и оформлены в едином стиле, что создает комфортные условия для пользователей.

Новые функции в приложении "ЕМИАС. ИНФО"

В мобильном приложении также были добавлены новые функции, улучшившие сервис для пользователей. С октября 2025 года внедрена функция напоминания о предстоящем визите в молочно-раздаточный пункт — напоминание приходит за сутки до получения заказа. Это позволяет родителям и другим пользователям спланировать свои дела и не забыть о визите.

Простота заказа льготного питания

Теперь москвичи могут заказать получение льготного питания в молочно-раздаточном пункте через мобильное приложение "ЕМИАС. ИНФО", а также через веб-версию электронной медкарты на портале mos.ru. В приложении и на сайте можно найти всю необходимую информацию о текущих и выполненных заказах, составах продуктовых наборов, а также графиках и режимах работы молочно-раздаточных пунктов.

Кому предоставляется льготное питание

Льготное питание предоставляется различным категориям граждан: беременным женщинам, матерям, кормящим малышей до шести месяцев, детям до трех лет, детям из многодетных семей в возрасте до семи лет, детям с хроническими заболеваниями до 15 лет и детям-инвалидам.

Чтобы подать заявление на получение питания, достаточно воспользоваться сервисом "Заявление на получение питания на молочной кухне" на портале mos.ru. Для получения разрешения на самостоятельное оформление заказов необходимо один раз посетить участкового врача. Для горожан, которые уже подтвердили свою льготную категорию, сервис будет доступен автоматически.

Плюсы и минусы цифровизации процесса льготного питания

Плюсы:

1. Удобство для родителей: заказ льготных продуктов теперь можно оформить онлайн, что избавляет от необходимости посещать учреждения.

2. Экономия времени: множество личных визитов были исключены, что позволяет горожанам сэкономить время и усилия.

3. Современные молочно-раздаточные пункты: модернизация пунктов повышает комфорт и удобство для пользователей, создавая современную и безопасную среду.

4. Новые функции в приложении: напоминания и возможность управлять заказами для нескольких получателей делают процесс еще более удобным и точным.

Минусы:

1. Ограничение для новых пользователей: чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо посетить врача, что может быть неудобным для некоторых семей.

2. Зависимость от технологий: потребность в использовании интернета и смартфонов может стать барьером для некоторых граждан, особенно пожилых людей.

3. Потенциальные технические сбои: как и в любых цифровых системах, могут возникать проблемы с приложением или порталом, что создаст неудобства для пользователей.