Бумажные платежки уходят в прошлое: цифровой ЕПД в Москве включают всё чаще
Более 42 тысяч москвичей в 2025 году отказались от бумажных единых платежных документов и выбрали цифровые квитанции — такой переход постепенно становится новой нормой для городских сервисов. Об этом сообщили в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий. Электронный формат, по данным ведомства, позволяет получать платежки без задержек и хранить их в одном месте, а при необходимости — быстро открыть или отправить документ с любого устройства.
В Департаменте отмечают, что отказ от печатных квитанций рассматривается не только как удобная опция для жителей, но и как способ снизить расход бумаги и сократить объем отходов.
"Сервис "Отказ от бумажного ЕПД” — это не только шаг к удобству, но и вклад в экологию. Каждый перешедший на электронный формат житель города помогает сократить расход бумаги и уменьшить объемы отходов. При этом цифровые квитанции полностью сохраняют всю необходимую информацию для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Документ всегда доступен в личном кабинете, его можно открыть, скачать или переслать с любого устройства с выходом в интернет", — рассказали в ведомстве.
Кто может перейти на цифровой ЕПД
Оформить отказ от бумажного ЕПД может только собственник квартиры. Для этого потребуется полная учетная запись на портале mos.ru, а также подтверждение права собственности в личном кабинете. Эти условия исключают ситуации, когда решение о формате документов принимается без согласия владельца жилья.
Сервис рассчитан на тех, кто регулярно пользуется городскими онлайн-услугами и предпочитает получать уведомления в электронном виде. После подключения цифрового формата ЕПД остается доступным в личном кабинете — документ можно открыть в любой момент, скачать или переслать при необходимости.
Как подключить электронные квитанции на mos. ru
Найти сервис можно в каталоге услуг mos.ru. В разделе "Жилье, недвижимость, земля" нужно выбрать категорию "ЖКУ, обслуживание жилья", затем — услугу "Отказаться от получения единого платежного документа (ЕПД) в бумажном виде". После подачи заявления бумажный документ перестанет приходить в почтовый ящик со следующего расчетного месяца.
Уведомления о новых счетах будут поступать на электронную почту или в виде пуш-уведомлений. Это позволяет не пропустить платежку даже в период поездок или смены места проживания, когда доступ к почтовому ящику ограничен.
Можно ли вернуться к бумажным квитанциям
Возможность получать ЕПД в бумажном формате сохраняется, однако возврат к привычному варианту не происходит мгновенно. Чтобы снова начать получать печатные документы, нужно выждать шесть месяцев, а затем оформить соответствующее заявление на mos.ru. Такой срок, как следует из условий сервиса, исключает частую смену формата.
Автоматический возврат к бумажным документам предусмотрен при смене собственника или изменении кода плательщика. Кроме того, единые платежные документы при наличии задолженности продолжат приходить в классическом виде, даже если ранее был оформлен отказ от бумажных квитанций.
Цифровая инфраструктура и развитие городских сервисов
В Департаменте напомнили, что mos.ru за годы работы превратился из новостной ленты с книгой отзывов в ресурс, на котором сегодня представлено более 465 электронных услуг и сервисов. Узнать об этом подробнее можно из научно-популярного фильма "Москва в "цифре”", посвященного цифровой трансформации города.
Создание и развитие инфраструктуры электронного правительства, включая предоставление социально значимых услуг в онлайн-формате, соответствует задачам национального проекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства", а также регионального проекта Москвы "Цифровое государственное управление".
