Домофон как раздражитель: законный способ сменить недобросовестную компанию
Жители могут сменить домофонную компанию только через общее собрание и правильно оформленный протокол, отметил эксперт по разрешению споров в сфере ЖКХ Сергей Сергеев. О том, как защитить свои права и корректно расторгнуть отношения с недобросовестным поставщиком, специалист рассказал в комментарии MosTimes.
Сергеев пояснил, что сменить компанию можно только через решение общего собрания собственников, на котором утверждают будущего поставщика услуг и условия договора.
"Предварительно жильцам нужно выбрать компанию, которая готова будет такие услуги оказывать, провести с ней предварительные переговоры, либо самостоятельно, либо с помощью управляющей организации. Нормальная управляющая организация должна помочь своим гражданам, своим жителям о достижении этой цели. После того, как все подготовительные процедуры будут проведены, условия согласованы, стоимость и все прочие существенные условия договора, все это должно быть утверждено на общем собрании", — посоветовал эксперт.
Специалист порекомендовал направить грамотно оформленный протокол общего собрания жильцов действующей компании по установке домофонов и заключить договор с новой фирмой. Эксперт уточнил, что оборудование домофона, установленное ранее, как правило, становится общим имуществом собственников.
"Некоторые недобросовестные поставщики услуг наверняка могут что-то забрать, снять. Эти вопросы желательно решать в диалоге с новой домофонной компанией, которая будет поставлять услуги, смогут ли они заменить это все своим оборудованием. Если смогут, проблемы нет. Если не смогут, нужно будет смотреть условия договоров предоставления услуг. И, возможно, придется защищаться даже физически от действий прежней компании при помощи правоохранительных органов", — отметил он.
По словам эксперта, если прежняя компания отказывается соблюдать решение собственников, жильцам стоит сначала попытаться провести переговоры. Если это не помогает, Сергеев советует обращаться в суд и прекращать оплату услуг, которые больше не оказываются.
