
Три поколения под одной крышей: как одно решение спасло семью от раскола
Семейная медиация - проект столичного департамента труда и социальной защиты населения. В Москве он реализуется через Центр медиации и социально-правовой помощи и сеть семейных центров.
При поддержке нейтральных посредников семьи находят путь к взаимопониманию и решают конфликты мирным путём. По данным вице-мэра Анастасии Раковой, более 70% семейных споров удаётся урегулировать без суда.
История одной московской семьи
Москвичка Габриэль была обеспокоена поведением своей дочери-подростка Лизы: девочка стала непослушной и часто конфликтовала с матерью. Подруга посоветовала обратиться в семейный центр и попробовать процедуру медиации.
На первой встрече выяснилось, что в семье живёт и бабушка — Нина Петровна, с которой у Габриэль тоже были напряжённые отношения. Причиной споров стало разное видение воспитания Лизы. Медиатор предложила пригласить бабушку на следующую сессию.
"Межпоколенческие конфликты — одна из причин обращения к процедуре медиации. В данном случае без участия Нины Петровны было сложно восстановить доверие между Габриэль и её дочерью", — отметила Алена Зудова, медиатор семейного центра "Горизонт".
Разговор, который всё изменил
Нина Петровна рассказала, что переживает за дочь и видит, как Лиза не помогает по дому. По её мнению, девочку слишком балуют. Габриэль настаивала, что проблема в переходном возрасте, а не в отсутствии обязанностей.
Специалист объяснила, что подростковый возраст часто сопровождается вызывающим поведением - это часть процесса формирования личности. Однако отсутствие ответственности может снижать авторитет родителей.
"Раньше думала, что мама говорит про избалованность Лизы, чтобы задеть меня. Но поняла, что она хочет только хорошего и боится упустить момент воспитания", — рассказала Габриэль.
Первые шаги к взаимопониманию
После нескольких встреч напряжённость в семье снизилась. Появилось больше уважения и поддержки. Нина Петровна предложила Лизе приготовить для мамы пирог: внучка сама выбрала рецепт, купила продукты и организовала процесс. Это занятие стало их новой семейной традицией.
Результаты медиации
Поведение Лизы изменилось: она стала спокойнее, отзывчивее, начала помогать по дому. Атмосфера в семье стала гармоничнее.
"Лиза стала более спокойной и отзывчивой. Обратиться в семейный центр за помощью медиатора было отличным решением", — добавила Габриэль.