Аэропорт Внуково работает с ограничениями: вылеты и прилёты по согласованию
Во Внуково ввели особый режим работы: аэропорт принимает и отправляет рейсы по согласованию с профильными органами из-за временных ограничений на использование воздушного пространства. Об этом сообщает пресс-служба аэропорта Внуково.
В терминале усилили поддержку пассажиров на время ожидания вылета — предоставляют бесплатную питьевую воду и питание, при необходимости оказывают медицинскую помощь и организуют размещение в гостинице. Сотрудники аэропорта и авиакомпаний, как подчёркивается в сообщении, предпринимают меры, чтобы как можно быстрее вернуться к штатному расписанию.
Рейсы выполняются по согласованию и возможны задержки
Во Внуково уточняют, что текущий режим связан с введением временных ограничений на использование воздушного пространства. Это означает, что вылеты и прилёты осуществляются по согласованию с соответствующими органами, а расписание может изменяться в зависимости от оперативной ситуации. Пассажирам рекомендуют учитывать возможные задержки и корректировки времени отправления, даже если билет оформлен на конкретный слот.
В аэропорту подчёркивают, что совместно с авиакомпаниями ведётся работа по стабилизации графика. Приоритет — обеспечить безопасность и максимально быстро вернуться к привычному режиму полётов. При этом пассажиров информируют об изменениях не только через табло, но и со стороны авиакомпаний — по своим каналам связи.
Бесплатная вода, питание, медпомощь и размещение в гостинице
Чтобы снизить нагрузку на пассажиров в условиях ожидания, в терминале организована активная работа по предоставлению услуг. В сообщении Внуково говорится о бесплатной питьевой воде и питании, а также возможности получить медицинскую помощь. При необходимости пассажирам обеспечивают размещение в гостинице, что особенно актуально при длительных задержках или переносе вылета на следующий день.
В аэропорту подчёркивают, что эти меры направлены на поддержание базового комфорта и безопасности людей, находящихся в терминале. Дополнительно персонал продолжает сопровождать пассажиров и помогать им ориентироваться в изменяющемся расписании.
Что доступно в терминале во время ожидания
Для тех, кто вынужден проводить в аэропорту больше времени, во Внуково перечислили возможности, которые доступны в терминале. Среди них — игровые пространства для детей, что позволяет семьям переждать задержку без дополнительного стресса. Также круглосуточно работают комната матери и ребёнка и медпункт.
Для пассажиров предусмотрены 29 современных зарядных станций, бесплатные фонтанчики с водой и широкий выбор продуктов питания и питьевой воды в магазинах и кафе. Отдельно отмечаются капсульные отели на третьем этаже — вариант для кратковременного отдыха прямо в здании терминала.
Как пассажирам проверить статус рейса
Перед поездкой в аэропорт во Внуково рекомендуют уточнять статус рейса на онлайн-табло или по телефону справочной службы: +7 (495) 937-55-55. В пресс-службе напоминают, что авиакомпании также информируют пассажиров обо всех изменениях в расписании. Такой подход позволяет заранее оценить ситуацию и не приезжать в терминал без необходимости, если вылет переносится.
В аэропорту подчёркивают, что делают всё возможное для скорейшего возвращения к штатной работе и восстановлению обычного расписания полётов.