Москва осталась без сигнала: почему голосовая связь подвела именно тогда, когда она нужна больше всего

После блокировки звонков в популярных мессенджерах в середине августа спрос на традиционную сотовую связь заметно вырос. По данным Минцифры, количество телефонных звонков увеличилось на 20–30%, а в Москве голосовой трафик подскочил почти на четверть. В пресс-службе оператора Т2 уточнили, что в среднем по стране рост составил 9%, однако в отдельных регионах и в столице нагрузка увеличилась до 30% и 25% соответственно.

Как реагируют операторы

В Т2 уверяют, что сеть справляется с возросшим потоком звонков: при необходимости компания усиливает мощности, используя дополнительный частотный ресурс в 3G. «Проблем с традиционным голосовым сервисом не фиксируем», – заявили представители оператора.

Тем не менее многие абоненты жалуются на сбои и помехи во время разговоров. Остальные крупные игроки рынка — «Мегафон», «Билайн» и МТС — от комментариев отказались или не ответили на запрос журналистов.

Критика и сомнения

Резко высказался заместитель председателя Комитета Госдумы по информационной политике Александр Ющенко.

«Я считаю, что сотовая связь всех четырех операторов абсолютно не готова к нынешней ситуации. Есть вероятность, что они лоббировали блокировку мессенджеров, не предоставив соответствующей альтернативы», — сказал депутат.

Он отметил, что отключение интернет-звонков ущемляет права пользователей и противоречит антимонопольным нормам. По его словам, граждане продолжают платить за интернет, но не получают возможность использовать его для голосовой связи. При этом сама мобильная связь за последние годы заметно подорожала, что бьет по кошельку.

Ющенко также выразил сомнение, что у операторов есть достаточные мощности и оборудование для работы в условиях повышенной нагрузки и санкционных ограничений. «Качество самого звука абсолютно не выдержит никакой критики», — подчеркнул он.

Проблема безопасности

Особое внимание депутат уделил вопросу надежности связи в стратегически значимых местах.

«В Москве сотовой связи нет на Охотном ряду, на „Динамо“, на „Белорусской“ и так далее», — отметил парламентарий.

Он добавил, что в случае чрезвычайных ситуаций — например, остановки поездов из-за атак дронов — отсутствие стабильной связи может привести к серьёзным последствиям для безопасности граждан.

Альтернативы и новые привычки

В качестве замены гражданам предложен государственный мессенджер MAX. Однако его использование осложняется низким уровнем цифровой грамотности у части россиян, особенно пожилых.

«Мессенджер MAX заработал, но, к сожалению, не все его могут скачать. Многие люди пожилого возраста не смогут за секунду перейти с одного места в другое», — пояснил Ющенко.

Таким образом, блокировка звонков через привычные мессенджеры стала испытанием для миллионов пользователей. Операторы утверждают, что справляются с нагрузкой, однако многочисленные жалобы и критика экспертов указывают на уязвимость системы. Рост зависимости от традиционной сотовой связи может обернуться не только ухудшением качества обслуживания, но и рисками для стратегической безопасности страны.