Москва превратила библиотеки в "маркетплейс": уже миллион бронирований
За несколько лет цифровой сервис на mos. ru превратил городские библиотеки в систему, где книгу можно выбрать так же быстро, как билет или услугу, — по подборке, по запросу и даже по совету алгоритма. С 2021 года через платформу горожане оформили более миллиона бронирований. Об этом сообщает Департамент информационных технологий города Москвы.
Сервис "Библиотеки Москвы" задуман как единая точка доступа ко всем городским фондам и событиям библиотек. Он объединяет электронный каталог, инструменты бронирования и рекомендательные механики, а также помогает следить за лекциями, выставками и другими мероприятиями.
Миллион бронирований и 440 библиотек в одном каталоге
Сервис "Библиотеки Москвы" появился на портале mos.ru в апреле 2021 года. Менее чем за пять лет пользователи забронировали с его помощью более миллиона книг. Как подчеркнула заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина, платформа ориентирована не только на поиск конкретного издания, но и на навигацию по интересам читателя.
"В проекте москвичи могут найти подборки изданий по разным темам, получить персональные рекомендации от искусственного интеллекта, узнать о лекциях, выставках и других событиях в библиотеках", — рассказала она.
В электронном каталоге содержатся сведения о фондах всех 440 городских библиотек. На главной странице регулярно публикуют тематические подборки для разных возрастов. Среди актуальных списков названы книги о Великой Отечественной войне, истории, кинематографе и космонавтике. В перечне самых востребованных у пользователей русских классиков упоминаются Максим Горький, Александр Грибоедов, Иван Тургенев, Михаил Шолохов и Федор Достоевский.
Как библиотечная цифровизация шла по этапам
Департамент напоминает, что цифровизация библиотек началась раньше самого сервиса. В 2018 году в Москве запустили программу модернизации, в рамках которой библиотеки подключили к общей информационной системе. Это позволило внедрить единый читательский билет, действующий во всех городских библиотеках.
Следующим шагом стал запуск "Библиотек Москвы" — цифровой витрины, через которую можно искать и бронировать издания. По данным, приведенным в материале, сейчас в сервисе представлено 15 миллионов экземпляров. В 2023 году к функционалу добавили рекомендательную систему на основе технологий искусственного интеллекта: она формирует индивидуальные подборки с учетом ранее выбранных книг.
Условия доступа и что нужно для бронирования
В Департаменте информационных технологий уточняют, что для бронирования и продления срока хранения изданий потребуется стандартная или полная учетная запись на mos. ru и единый читательский билет. Его можно оформить онлайн или получить при визите в любую городскую библиотеку. Такой набор условий связывает цифровую часть сервиса с офлайн-инфраструктурой и обеспечивает единые правила работы по всей сети.
Платформа, как следует из сообщения, решает сразу несколько задач: помогает быстрее находить нужные книги, упрощает бронирование и делает чтение более "персональным" за счет рекомендаций и тематических подборок. Параллельно она выступает афишей для библиотечных событий, которые теперь видны в одном интерфейсе.
