Московские бренды вышли на народный суд: голосование запускают прямо у кассы
Новогодние арт-пространства проекта "Сделано в Москве" в этом сезоне становятся не только точкой притяжения для покупателей, но и площадкой для обратной связи. Посетители смогут прямо во время визита оценить товары столичных брендов и повлиять на формирование ассортимента. Об этом сообщается на портале mos.ru.
Речь идет об экспресс-голосованиях проекта "Активный гражданин", которые запущены в арт-павильонах и магазинах "Сделано в Москве". Их результаты помогут производителям и организаторам точнее учитывать запросы аудитории и улучшать качество продукции.
Голосование прямо на месте покупки
Принять участие в опросе можно в 10 тематических арт-павильонах и пяти магазинах проекта, расположенных в разных районах города. Среди них — павильоны "Фабрика подарков" на Болотной площади и в парке искусств "Музеон", "Поезд" у главного входа в Парк Горького, "Коньки" на Кузнецком Мосту, "Красный шар" на Рождественке, "Воздушный шар" на Трубной площади, "Холодильник" на Тверском бульваре, "Самовар" и "Мандарин" на Арбате, "Коробка конфет" на Новом Арбате.
Оценить товары также можно в Московском инновационном кластере "Ломоносов" и районных центрах "Место встречи" — "Ангара", "Байконур", "Бирюсинка" и "Марс". Такой формат позволяет собрать мнения горожан в разных частях столицы и охватить широкую аудиторию.
Как устроено экспресс-голосование
Чтобы оставить отзыв, достаточно отсканировать куар-код, размещенный на кассе павильона или магазина, и перейти на сайт ag.mos.ru. Участникам предлагается выбрать категорию приобретенных товаров — от одежды и косметики до продуктов питания и товаров для дома — и оценить их качество по пятибалльной шкале.
В завершение опроса можно поделиться общим впечатлением об ассортименте и предложить, какими товарами его стоит дополнить. Участие доступно пользователям с полной или стандартной учетной записью на портале mos. ru, что делает процесс максимально простым и быстрым.
Польза для брендов и горожан
Собранные оценки станут инструментом для развития проекта "Сделано в Москве". Анализ обратной связи позволит корректировать ассортимент и ориентироваться на реальные запросы покупателей, а не только на внутренние прогнозы производителей.
За участие в каждом голосовании начисляются баллы программы лояльности "Миллион призов". Их можно обменять на товары и услуги партнеров или направить на благотворительность. Дополнительно предусмотрена возможность получить 250 баллов за покупку в любом из пяти магазинов проекта на сумму от 2,5 тысячи рублей при предъявлении персонального куар-кода участника программы.
Опыт "Активного гражданина"
Проект "Активный гражданин" работает с 2014 года и за это время объединил более семи миллионов участников. Всего было проведено свыше 7,4 тысячи голосований, по итогам которых в Москве ежемесячно реализуется от 30 до 40 решений.
Развитием проекта занимаются ГКУ "Новые технологии управления" и столичный Департамент информационных технологий. Экспресс-опросы в арт-павильонах стали еще одним способом вовлечь горожан в развитие городской экономики и поддержку локальных брендов.
