Льготы и статус карты москвича: вот как использовать новый сервис на mos.ru
Теперь вся информация о карте москвича доступна в личном кабинете на портале mos. ru. Ранее, чтобы получить сведения о своей карте, жители Москвы пользовались отдельными сервисами на портале, звонили на горячую линию или писали в социальные сети. С введением новой функции все данные собраны на одной странице, что значительно упрощает процесс получения информации. Об этом сообщает столичный Департамент информационных технологий.
Теперь пользователи могут быстро узнать серию и номер карты, статус заявления, срок действия и перечень доступных льгот. Информация обновляется автоматически, и в случае необходимости ее можно скачать и распечатать. Важным новшеством стало то, что теперь все сведения доступны в одном месте, не требуя обращения в разные источники.
Простота и удобство доступа
Для того чтобы ознакомиться с полными данными по своей карте, достаточно зайти в раздел "Документы" личного кабинета на mos.ru. В разделе "Личные документы" нужно выбрать блок "Карта москвича" и нажать кнопку "Добавить". Все актуальные сведения по карте, включая данные о текущих заявлениях и доступе к временному единому социальному билету (ВЕСБ), отобразятся автоматически у пользователей, оформивших карту через портал.
Также на странице будет отображен индивидуальный перечень льгот, который формируется в зависимости от льготной категории владельца. В этот список могут входить, например, бесплатный проезд в городском транспорте и пригородных поездах, право воспользоваться услугами социального такси, участие в проекте "Московское долголетие" или посещение музеев в рамках программы "Музеи — детям".
Проверка статуса карты
В личном кабинете теперь можно проверить актуальность карты москвича. Если карта неактивна, будет указана дата окончания срока ее действия, причина деактивации и рекомендации по решению проблемы. Это позволяет владельцам быстро реагировать и при необходимости обновить информацию.
Кроме того, для пользователей, которым предстоит автоматический перевыпуск карты (например, для граждан с бессрочной инвалидностью или пенсионеров), в личном кабинете будет отображено соответствующее уведомление. В этом случае не нужно подавать новое заявление — достаточно получить обновленную карту в центре госуслуг "Мои документы".
Удобство подачи заявления и получения карты
Заявление на получение карты москвича можно подать через портал mos.ru, для чего требуется стандартная или полная учетная запись. Дети старше 14 лет могут подавать заявление самостоятельно, а для несовершеннолетних младше этого возраста заявление должен подать один из родителей или законных представителей.
Статус изготовления карты можно отслеживать через личный кабинет в разделе "Заявки и уведомления" или по телефону горячей линии. Карта будет готова в течение 30 дней с момента подачи заявления, и уведомление о ее получении будет отправлено в личный кабинет и на электронную почту. Ученики школ и колледжей смогут забрать карту в учебном заведении, а другие льготные категории граждан — в выбранном центре госуслуг "Мои документы".
Подтверждение получения карты
Учащиеся обязаны подтвердить получение карты в личном кабинете на портале mos.ru в течение 90 дней. В других случаях подтверждения получения не требуется. Это позволяет систематизировать процесс и сделать его более прозрачным.
