Контрактная система Москвы уходит в прошлое: её место займут цифровые двойники

Пуртов: для развития системы столичного госзаказа внедрим роботизацию

Цифровые технологии шаг за шагом меняют систему госзакупок Москвы. Еще несколько лет назад многие процессы были бумажными и требовали значительных ресурсов, а сегодня столица демонстрирует совершенно иной уровень прозрачности и эффективности. Теперь речь идет не только о цифровизации, но и о внедрении роботизации и искусственного интеллекта, которые должны ускорить выполнение рутинных задач, снизить издержки и помочь заказчикам более точно прогнозировать свои потребности.

"Каждый седьмой рубль в российской системе закупок приходится на заказчиков города Москвы, а общий объем госзаказа столицы в 2025 году уже превысил 1,3 триллиона рублей", — отметил руководитель Департамента города Москвы по конкурентной политике Кирилл Пуртов.

По его словам, столичная контрактная система — это огромный и сложный механизм, который нужно постоянно совершенствовать. Новым шагом станет внедрение технологий роботизации: алгоритмы смогут анализировать данные по уже заключенным контрактам и остаткам на складах, чтобы формировать прогнозы по срокам и объемам будущих закупок. Такой подход позволит сократить ошибки, сделать планирование более точным и уменьшить нагрузку на специалистов.

Как работает портал поставщиков

Еще одним важным направлением остается развитие портала поставщиков — площадки, которая изначально задумывалась для малых закупок, но постепенно стала межрегиональной экосистемой. Сегодня здесь работают десятки тысяч заказчиков и предпринимателей со всей страны. Для поставщиков это возможность выйти на рынок Москвы и других регионов, а для заказчиков — быстрый доступ к товарам, услугам и работам по оптимальным ценам.

На портале активно внедряются сервисы с элементами искусственного интеллекта. Нейросети помогают заполнять карточки товаров, а чат-боты отвечают на частые вопросы о правилах и процедурах закупок. Такой формат снижает порог входа для малого бизнеса, который получает доступ к госзаказу без сложных барьеров.

Сравнение: традиционная система и роботизация

Ниже представлена таблица, в которой ученые и эксперты проанализировали ключевые различия между традиционной системой закупок и той, что развивается на базе роботизации и ИИ.

Параметр	Традиционная система	Система с роботизацией
Планирование	Основано на отчетах и человеческом опыте	Использует прогнозы ИИ и анализ данных
Скорость обработки	Зависит от числа сотрудников	Значительно выше за счет автоматизации
Издержки	Высокие расходы на персонал и время	Снижение затрат за счет автоматизации
Ошибки	Возможны из-за человеческого фактора	Минимизация ошибок благодаря алгоритмам

Советы шаг за шагом: как бизнесу выйти на портал поставщиков

Зарегистрироваться на портале, подтвердив данные организации.
Заполнить карточки товаров или услуг, воспользовавшись подсказками нейросети.
Настроить уведомления о новых закупках по интересующим категориям.
Подать заявку онлайн, прикрепив необходимые документы.
Следить за статусом заявки через личный кабинет и оперативно отвечать на запросы заказчиков.

Эти шаги позволяют даже небольшим компаниям конкурировать за контракты, которые раньше были доступны только крупным игрокам.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: игнорирование обновлений правил работы портала.
→ Последствие: отклонение заявок или штрафные санкции.
→ Альтернатива: подписка на рассылку изменений и обучение сотрудников.

• Ошибка: некачественное оформление карточек товаров.
→ Последствие: снижение шансов на выбор поставщика.
→ Альтернатива: использование встроенных подсказок нейросети.

• Ошибка: опоздание с подачей документов.
→ Последствие: потеря контракта.
→ Альтернатива: настройка напоминаний и автоматизированного календаря.

А что если…

А что если в будущем система будет полностью автоматизированной? Возможно, роль человека в закупках сведется к стратегическому контролю и принятию решений, а все рутинные операции возьмут на себя роботы и ИИ. Такой сценарий не исключен: уже сегодня в пилотных проектах искусственный интеллект самостоятельно формирует потребности на основе статистики и прогнозов.

Плюсы и минусы роботизации

Чтобы оценить перспективы, эксперты сравнили положительные и отрицательные стороны новой модели.

Плюсы	Минусы
Снижение издержек	Требуется время на внедрение
Повышение прозрачности	Возможность технических сбоев
Ускорение процессов	Необходимость обучения персонала
Доступность для малого бизнеса	Риск зависимости от ИТ-инфраструктуры

FAQ

Как выбрать поставщика на портале?
Система автоматически подбирает лучших кандидатов по цене и качеству, заказчику остается сравнить предложения и принять решение.

Сколько стоит регистрация?
Регистрация на портале бесплатна. Затраты связаны только с подготовкой документов и участием в торгах.

Что лучше: участвовать напрямую или через посредника?
Прямое участие выгоднее — это исключает дополнительные комиссии и дает контроль над процессом.