Служба, которая не спит ни минуты: московская скорая отметила 106 лет без остановки

В этом году Московская скорая помощь отмечает 106 лет непрерывной работы — службы, которая каждый день спасает жизни горожан и гостей столицы. С 1919 года, когда бригада скорой впервые выехала на вызов, многое изменилось: появились новые технологии, цифровые системы, современный автопарк. Но неизменным остаётся одно — преданность делу и готовность врачей, фельдшеров и водителей прийти на помощь в любую минуту.

"15 октября 1919 года столичная скорая совершила свой первый выезд и с тех пор ни на минуту не прекращала работу. Сегодня это одна из самых эффективных экстренных медицинских служб в мире", — отметил мэр Москвы Сергей Собянин.

Цифровая трансформация и современный подход

Сегодня московская скорая помощь — это не просто служба экстренного реагирования, а высокотехнологичная система, объединённая с медицинскими учреждениями города. Все процессы, от поступления вызова до передачи пациента в больницу, автоматизированы и контролируются в режиме реального времени.

Диспетчеры отвечают на звонки по номеру 103 всего за 3-4 секунды. Более тысячи бригад совершают около 12 тысяч выездов ежедневно. Врачи и фельдшеры работают с планшетами, подключёнными к единой медицинской информационно-аналитической системе, где доступны данные электронной карты пациента. Это позволяет сразу уточнить диагноз, историю болезни и подобрать оптимальную тактику помощи ещё до прибытия на место.

Новые автомобили и инновации в оборудовании

В первом полугодии 2025 года автопарк скорой помощи пополнился 80 новыми автомобилями. Машины разработаны специалистами станции совместно с инженерами Горьковского автомобильного завода (ГАЗ). В них продумана каждая деталь: от удобства размещения медицинского оборудования до эргономичных решений, снижающих нагрузку на врачей во время работы.

Новые автомобили оснащены современными дефибрилляторами, аппаратами ИВЛ, системами мониторинга состояния пациента и навигацией, которая помогает бригадам быстрее добираться до адреса вызова. Благодаря интеграции с городскими сервисами скорые машины получают оптимальный маршрут с учётом пробок и дорожной ситуации.

Исторический контекст

Московская скорая помощь начала работу 15 октября 1919 года. Первые дежурства проходили в условиях, далеких от современных стандартов: телефонов было немного, транспорт — конный, а медикаменты и оборудование — в дефиците.

Со временем система развивалась: в 1930-х появились первые автомобили, в 1960-х — централизованная диспетчерская служба, а в XXI веке — цифровизация и интеграция с системой "ЕМИАС". Именно она позволила создать полную картину здоровья каждого пациента и сделать помощь точнее и быстрее.

Как организована работа сегодня

На Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А. С. Пучкова трудятся около 11 тысяч сотрудников — это врачи, фельдшеры, водители, диспетчеры и технические специалисты.
Каждая смена требует максимальной концентрации, ведь от скорости и точности действий бригады часто зависит жизнь человека.

Работа организована так, чтобы минимизировать время отклика и повысить эффективность взаимодействия всех звеньев службы. Бригады распределяются по районам с учётом плотности вызовов, а система навигации направляет их к ближайшим пациентам.

Советы шаг за шагом: как вызвать скорую правильно

1. Позвоните по номеру 103 или используйте кнопку вызова экстренных служб в мобильных приложениях "ЕМИАС" или "Госуслуги Москвы".

2. Спокойно назовите адрес, фамилию и возраст пациента.

3. Кратко опишите состояние: есть ли сознание, дыхание, пульс, наличие боли или кровотечения.

4. Следуйте инструкциям диспетчера до приезда бригады.

5. Подготовьте документы и медицинские записи, если они есть.

Соблюдение этих шагов помогает медикам быстрее оценить ситуацию и оказать помощь максимально эффективно.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: Вызывать скорую при лёгких недомоганиях, когда помощь можно получить в поликлинике.
• Последствие: Перегрузка службы и задержка для тех, кто действительно нуждается в экстренной помощи.
• Альтернатива: Использовать онлайн-запись к врачу через портал "ЕМИАС" или обратиться в кабинет неотложной помощи.

• Ошибка: Не сообщать диспетчеру важные детали — хронические заболевания, лекарства, аллергии.
• Последствие: Медики теряют время на уточнение и подбор терапии.
• Альтернатива: Всегда держать при себе список диагнозов и препаратов, особенно для пожилых родственников.

Плюсы и минусы цифровизации скорой помощи

А что если…

Если в будущем вся система скорой помощи полностью перейдёт на искусственный интеллект, то многие процессы можно будет автоматизировать — от маршрутизации до предварительного диагноза. Однако живое участие врача останется незаменимым: решение, как спасти жизнь, по-прежнему будет за человеком.

Три интересных факта

1. Первая подстанция московской скорой помощи находилась на Большой Лубянке.

2. В 1965 году именно московская служба первой в СССР начала использовать дефибрилляторы.

3. Современные бригады имеют на вооружении мобильные лаборатории, позволяющие проводить экспресс-анализ прямо у пациента.