Москвичам упростили получение льгот и субсидий на коммуналку — что изменилось

Жители столицы смогут значительно быстрее получать льготы и субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг. Благодаря цифровизации и объединению всех этапов в одном учреждении — Социальном казначействе Москвы. Так, время оформления сократится вдвое.

По словам заместителя мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасии Раковой, теперь весь процесс — от подачи заявления до назначения выплаты — проходит в рамках единой структуры. Ранее за оформление льгот и субсидий отвечал Городской центр жилищных субсидий, но его функции полностью интегрированы в Социальное казначейство. Это избавило горожан от необходимости лично посещать разные ведомства и ускорило обработку заявок.

Социальное казначейство уже полтора года работает как первый в России единый центр социальной поддержки, где можно оформить более 100 мер помощи в онлайн-формате. Теперь к ним добавлено и оформление льгот и субсидий на ЖКУ.

В Москве эти меры поддержки получают около трёх миллионов льготников и свыше 600 тысяч получателей субсидий. Право на них имеют пожилые граждане, люди с инвалидностью, многодетные семьи, студенты и другие категории жителей.

Подать заявление можно в любое время через портал mos. ru. Также работает консультационный сервис "Не выходя из дома" — ежедневно с 08:00 до 20:00 по телефону +7 495 870-44-44. Специалисты ответят на вопросы, помогут оформить заявку, назначат видео-консультацию или перезвонят в удобное время.

Дополнительно москвичи могут обратиться за помощью в подаче электронных заявлений в центры госуслуг "Мои документы" или получить персональную консультацию в центрах московского долголетия.