Безопасность и комфорт в новогоднюю ночь: как будет работать метро Москвы
В новогодние праздники сотрудники московского метрополитена продолжают обеспечивать комфорт и безопасность пассажиров, несмотря на праздничные дни. Несмотря на увеличение потока пассажиров и традиционные новогодние поездки, система работает без сбоев, предоставляя необходимые услуги на привычном уровне. Об этом сообщил заместитель мэра Москвы Максим Ликсутов.
"В новогодние праздники пассажирские сервисы метро продолжат работать в обычном режиме. По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина мы обеспечиваем стабильную работу сервисов и помощь пассажирам, чтобы поездки оставались комфортными и безопасными", — отметил он.
Центр обеспечения мобильности пассажиров
В новогоднюю ночь с 20:00 31 декабря до 06:00 1 января сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) будут работать на нескольких ключевых станциях метро. К этому времени планируется усиление контроля на станциях "Охотный ряд", "Китай-город" и "ВДНХ". Это позволит оперативно реагировать на возможные инциденты и обеспечивать поддержку для пассажиров. Также важно помнить, что в праздничные дни можно заранее заказать сопровождение сотрудников ЦОМП на всей транспортной сети. Для этого нужно оставить заявку минимум за 24 часа через специальную форму на сайте московского метро.
Склады забытых вещей
В новогодние праздники скользят рабочие часы и на складах забытых вещей. Эти пункты продолжают свою работу ежедневно с 08:00 до 20:00 на станциях "Черкизовская", "Деловой центр" и "Котельники". Если пассажиры забыли личные вещи в метро, трамваях или на других городских маршрутах, они могут оставить заявку через мобильное приложение "Метро Москвы". Эта услуга позволит быстро вернуть утраченные предметы и сэкономить время.
Стойки "Живое общение"
Как и в обычные дни, в праздничные новогодние выходные на стойках "Живое общение" пассажиры могут получить помощь. Стойки работают каждый день с 08:00 до 20:00, обеспечивая консультации и помощь всем пассажирам, которые обращаются по вопросам поездок, маршрутов и прочих услуг. Такие меры помогают сохранить уровень сервиса на высоком уровне даже в дни массовых праздников.
