Эмоциональное выгорание на работе
Эмоциональное выгорание на работе
Ксения Кузьмина Опубликована 17.10.2025 в 11:28

Работа выжимала Игоря до нуля — пока он не понял, что часть стресса мне на пользу

Исследование: умеренный стресс повышает мотивацию и эффективность сотрудников

Каждое утро Игорь садился в машину с тяжестью в груди. Пробки, звонки, отчёты, письма — бесконечный поток дел. Вечером возвращался домой, чувствуя себя выжатым.
— Ты стал раздражительным, — сказала жена. — Может, отпуск возьмёшь?
— Не могу, — ответил он. — Проект на финише, всё на мне.

Он был руководителем отдела в московской IT-компании. Стресс стал фоном, как утренний кофе — горький, но привычный. Только последние месяцы организм стал подавать сигналы: бессонница, головная боль, злость без причины.

Когда работа становится битвой с самим собой

Всё изменилось, когда компания поручила Игорю новый проект. Сроки сжаты, команда новая, заказчик требовательный. Он готовился к худшему — бессонным ночам и конфликтам. Но вдруг почувствовал… азарт.
— Что с тобой? — удивился коллега. — Ты оживился.
— Не знаю, просто интересно. Хоть и сложно.

Эти дни напоминали спорт: мозг работал на полную мощность, усталость отступала. Когда проект успешно запустили, Игорь осознал, что этот стресс — другой. Он не разрушал, а вдохновлял.

Тогда он задумался: как отличить полезное напряжение от вредного?

"Не весь стресс разрушителен — важно различать вызов и помеху"

Исследователи из Портлендского государственного университета (США) пришли к выводу, что существует два типа стрессоров — "стрессоры-вызовы" и "стрессоры-помехи".

"Стрессоры-вызовы связаны с ростом нагрузки и новыми задачами, а стрессоры-помехи — с бюрократией и неясными ожиданиями", — объяснил профессор психологии Лю Цин Ян.

По словам эксперта, стресс-вызов может быть полезен, когда сотрудник видит смысл и получает обратную связь. Он активирует концентрацию и придаёт энергии. А вот стресс-помеха, напротив, истощает: когда цели туманны, а контроль минимален, человек теряет мотивацию.

Учёные подчёркивают, что восприятие стресса зависит от установок:

"Те, кто воспринимает работу как возможность роста, чаще видят в стрессе стимул, а не угрозу", — отметила исследовательская группа.

Советы шаг за шагом

  1. Определите источник стресса. Он помогает вам расти или мешает работать?

  2. Просите ясности. Конкретные цели снижают уровень тревожности.

  3. Делите задачи на этапы. Даже сложные вызовы становятся управляемыми.

  4. Учитесь переключаться. Перерывы повышают эффективность.

  5. Развивайте установку на рост. Воспринимайте трудности как тренировки навыков.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

Ошибка Последствие Альтернатива
Пытаться избежать любого стресса Потеря мотивации, застой Различать стресс-вызов и стресс-помеху
Работать без ясных целей Хаос, выгорание Запрашивать обратную связь и структуру
Игнорировать эмоции Хроническая усталость Использовать практики осознанности
Сравнивать себя с другими Ненужное давление Фокус на личном прогрессе
Не отдыхать в пике нагрузок Падение продуктивности Встраивать короткие паузы и движение

А что если…

А что если стресс — не враг, а способ проверить свои силы?
Теперь Игорь ведёт дневник: записывает задачи, эмоции и реакцию на них. Он заметил: когда знает цель, тревога становится азартом, а усталость — приятной.
— Раньше я боролся со стрессом, — говорит он. — Теперь стараюсь сотрудничать с ним.

Плюсы и минусы "полезного" стресса

Плюсы: повышает концентрацию, мотивацию и чувство значимости.
Минусы: при переизбытке даже вызов превращается в помеху, поэтому важно дозирование.

FAQ

Как понять, что стресс полезен?
Если он мотивирует и помогает сосредоточиться — это вызов. Если вызывает раздражение и бессилие — помеха.

Можно ли управлять стрессом на работе?
Да, если повышать ясность задач, снижать бюрократию и развивать эмоциональную устойчивость.

Как помочь команде не выгореть?
Регулярная обратная связь, признание усилий, чёткие роли и поддержка руководителя.

Мифы и правда

  • Миф: стресс всегда вреден.
    Правда: умеренное напряжение улучшает результаты.

  • Миф: сильные люди не чувствуют стресс.
    Правда: они умеют распознавать и регулировать его.

  • Миф: спокойствие — залог успеха.
    Правда: лёгкое волнение стимулирует мозг к работе.

3 интересных факта

• Сотрудники, воспринимающие задачи как вызов, показывают продуктивность на 25% выше.
• Небольшой стресс повышает уровень дофамина — гормона мотивации.
• Отсутствие стрессов ускоряет когнитивное "старение" мозга.

Исторический контекст

Понятие "eustress" (положительный стресс) впервые ввёл Ганс Селье в 1936 году. Он заметил, что небольшие стрессоры активизируют адаптацию и творчество. Сегодня психологи считают: дело не в устранении стресса, а в его осознанном управлении.

Читайте также

Настоящее впечатление рождается из естественности — Богатырёв сегодня в 7:35
Пришла на встречу без плана и слов — а ушла с самым сильным впечатлением в жизни

Почему фальшь всегда считывается мгновенно и как настоящая уверенность рождается из спокойствия. Искренность — главный секрет сильного впечатления.

Читать полностью »
Полуправда разрушает доверие в парах — психолог Кира Гольдштейн сегодня в 6:18
Всегда говорил только часть правды, пока не понял, какую боль приносит такая "честность"

Фёдор считал, что честность — его сильная сторона. Но именно она, в сочетании с желанием быть идеальным, едва не разрушила отношения.

Читать полностью »
Вербовка начинается с поиска уязвимости человека по данным эксперта Прищенко сегодня в 5:05
Думал, что вступаю в полезное сообщество, а оказался под влиянием — как это происходит

Платон думал, что просто нашёл поддержку, но оказался в сети влияния. Как понять, что вами манипулируют, и вернуть себе право на собственное мнение.

Читать полностью »
Признание слабости назвали актом внутренней честности — психолог Затямина сегодня в 4:46
Почему позволить себе устать — иногда единственный способ остаться собой

Никита привык быть сильным, пока однажды не понял, что за этим скрывается усталость. Почему признание слабости — не поражение, а начало внутренней силы.

Читать полностью »
Партнёры чаще ссорятся из-за попыток угадывать чувства — психолог Соковикова сегодня в 3:46
Девушка обиделась, потому что не догадался об "очевидном": теперь разговоры стали другими

Дамир устал угадывать, что обидело его девушку. Он молчал, она злилась. Но когда они перестали ждать догадок, между ними наконец появилось настоящее понимание.

Читать полностью »
Сверх-Я формирует чувство вины у взрослых — психолог Латышев сегодня в 2:56
Простая фраза "мальчики не плачут" превратила жизнь во взрослый внутренний бой

Когда внутренние голоса перестают быть врагами, жизнь становится тише. Денис понял это только после того, как познакомился со своим бессознательным.

Читать полностью »
Страх одиночества влияет на решение сохранить семью после предательства —  Антоненко сегодня в 1:37
После измены муж стал дарить цветы каждый день — но с каждым букетом боль только росла

Кира узнала об измене мужа, но не ушла. Почему так часто женщины выбирают боль вместо разрыва — и что скрывается за этим решением.

Читать полностью »
Внимание к эмоциям партнёра снижает уровень конфликта — психолог Мартемьянова сегодня в 0:24
Каждый вечер заканчивался ссорой, пока не научилась слушать без оправданий

После одного разговора Диана поняла, что слышит только себя. Тогда она решила научиться слушать по-настоящему — не защищаясь, не перебивая, а понимая.

Читать полностью »