Один чай, одна рука, один взгляд: что действительно помогает, когда всё рушится

Когда в Москве происходят аварии на шоссе, внезапные ЧП в метро или даже громкие семейные конфликты, очевидцы часто оказываются рядом с теми, кто пережил сильнейший стресс.

Столичный темп, перегруженные новости и очереди к специалистам только усугубляют ситуацию — и иногда именно близкие становятся первой и единственной "скорой помощью" до прихода профессионалов.

Что делать в первые часы

Слушайте
Человеку нужно выговориться, даже если он повторяется, плачет или злится. Не перебивайте и не пытайтесь "закрыть тему".

"Даже самое маленькое, но точное действие родного человека способно прервать цепочку травмы", — говорит психолог Центра экстренной психологии в Москве Дарья Колосова.

Не давите на эмоции

Будьте ближе, но не навязчиво

Иногда человеку хочется обниматься, а иногда — уйти в себя. Если вы не уверены, просто будьте рядом, держите контакт глазами, погладьте по руке или сядьте рядом. Это уже помогает почувствовать опору.

Забота в мелочах

Окружите заботой
Не стоит пытаться "встряхнуть" человека — не каждый может быстро выйти из ступора.

Что действительно помогает:

подготовить комфортное место дома
включить тихую музыку
предложить чай
следить за режимом дня
убрать тревожные новости из поля зрения

Не забывайте про себя

Поддержка — это не марафон без остановки
Если вы сами чувствуете тревогу, бессонницу или выгорание, это не поможет ни вам, ни вашему близкому.

Сохраняйте свои привычки, пусть даже это будет вечерняя прогулка в парке Москвы или разговор с другом. Ваша устойчивость — его опора.

Когда стоит обратиться к специалисту

Если спустя несколько недель состояние близкого не улучшается, появляются панические атаки, навязчивые мысли, раздражительность - лучше обратиться к специалисту: