Каникулы без очередей: москвичам предложили закрывать ЖКУ через один сервис
Новогодние каникулы для многих москвичей становятся временем поездок и отдыха, однако бытовые вопросы никуда не исчезают — особенно связанные с оплатой жилищно-коммунальных услуг. Решать такие задачи предлагают онлайн: платформа "Электронный дом" объединяет платежи, новости района и общение с соседями в одном сервисе. Проект, как сообщает столичная мэрия, рассчитан на то, чтобы в праздничные дни горожане могли справляться с рутиной без визитов в офисы и без привязки к месту проживания.
Отдельный акцент делают на удобстве для тех, кто уезжает на праздники. В таком случае оплата ЖКУ и передача показаний счетчиков доступны дистанционно — это позволяет не откладывать обязательные платежи и не возвращаться к ним после каникул. Помимо финансовых операций, сервис помогает оставаться включенным в жизнь района и быстро решать вопросы, связанные с домом.
Оплата ЖКУ с бонусами: "Миллион призов" и городские баллы
Оплата ЖКУ через "Электронный дом" связана с городской программой лояльности "Миллион призов". Пять процентов от суммы платежа возвращаются пользователю в виде городских баллов, которые затем можно потратить на товары и услуги у партнеров программы. Такой механизм превращает обязательный платеж в инструмент накопления бонусов, которые можно использовать по своему усмотрению.
Дополнительные баллы начисляются за передачу показаний счетчиков. Для пользователей со стандартной учетной записью на mos.ru предусмотрено 10 баллов, а для владельцев полной учетной записи — 20. При этом важно, что баллы начисляются отдельно за каждый счетчик воды и электроэнергии в квартире, поэтому итоговое количество зависит от числа приборов учета.
Новости района и общение с соседями в одном сервисе
Платформа также выполняет роль информационного канала. Пользователи могут узнавать о событиях района, включая расписание ближайших ярмарок и фестивалей, а лента новостей формируется на основе данных, указанных в профиле. Можно выбрать конкретный адрес и получать публикации только для него — это удобно тем, кто живет или владеет недвижимостью в нескольких местах.
Если нужно следить за событиями сразу в разных районах, доступна опция "Все адреса" на главной странице личного кабинета. Еще один инструмент — общедомовой чат, который позволяет оставаться на связи с соседями. В период каникул он может пригодиться и для поздравлений, и для оперативного решения бытовых вопросов, которые возникают в доме.
Как развивался "Электронный дом" и кто отвечает за проект
"Электронный дом" позиционируется как комплексная мультифункциональная платформа по управлению многоквартирным домом онлайн. Сервис начал работу в ноябре 2020 года и с тех пор расширяет набор функций, доступных горожанам в цифровом формате. В материалe подчеркивается, что платформа объединяет ключевые сервисы, которые раньше часто были распределены между разными приложениями и кабинетами.
Проект развивает ГКУ "Новые технологии управления" совместно со столичным Департаментом информационных технологий. Такая связка позволяет интегрировать сервис с городскими системами и поддерживать его работу как в повседневные дни, так и в период праздников, когда необходимость решать бытовые вопросы остается актуальной.
