Путешествие кажется выгодным, пока не прилетели на место: эти доплаты почти никто не учитывает
При самостоятельном бронировании поездок туристы часто сталкиваются с неочевидными доплатами, которые значительно увеличивают итоговую стоимость отдыха, отметила эксперт по туризму, учредитель туристической компании Lady On Travel Виктория Подольская. О скрытых расходах при планировании путешествий специалист рассказала MosTimes.
Подольская пояснила, что одна из ключевых проблем самостоятельного бронирования связана с техническими ограничениями агрегаторов и туроператоров. По ее словам, туристы не всегда могут убрать ненужные услуги или заранее понять, какие платежи окажутся обязательными уже на месте.
"Если туристы самостоятельно покупают тур на агрегаторах или у туроператора у них нет технической возможности удалить из брони ненужное питание на борту самолета или ненужные страховки, например. У турагента в ряде случаев такая техническая возможность есть, мы можем оптимизировать стоимость тура или предложить туристу более качественные дополнительные услуги, выгоднее даже, чем от туроператора в турпакете", — отметила Подольская.
Эксперт обратила внимание, что туристические налоги, сервисные сборы и платные опции в отелях часто становятся неожиданностью для путешественников. Она подчеркнула, что во многих странах такие платежи не всегда включены в стоимость тура и оплачиваются уже при заселении или во время отдыха.
"Туристы приезжают и их ставят перед фактом — оплатите сборы. Во многих странах это обычная практика на заезде, такие доплаты. Некоторые отели просят доплаты за пользование аквапарком или бассейном, саунами, спа. Система "Все включено" работает везде по-разному, международных стандартов никаких нет. Налоги и сервисные сборы могут быть дополнительно. Как правило, может быть какая-то звездочка, мелким шрифтом об этом будет написано в документах. Нормальный турагент всегда о таких неожиданностях предупреждает", — добавила специалист.
Кроме того, Подольская указала на риски, связанные с багажом, визами, трансферами и стыковочными рейсами.
"При бронировании, к примеру, Мальдив через booking абсолютное большинство отелей не включают трансферы на острова. А при этом стоимость гидросамолета или внутреннего рейса на одного человека может составлять от пятиста долларов. Если летит семья из трех человек, отель попросит доплату за троих уже на заезде в отель. Да, он их перевезет, все разместит у себя, но скажет, дорогие, доплатите, пожалуйста", — предупредила эксперт.
По ее словам, ошибки при самостоятельном планировании поездки могут привести к серьезным финансовым потерям, тогда как работа с профессиональным турагентом позволяет заранее учесть подобные расходы и избежать неприятных сюрпризов.
