В период с декабря 2012 года по февраль 2013 года примерно 10 тысяч москвичей получили завышенные лицевые счета за коммунальные услуги - это около 0,23% от общего количества квитанции. Переплата составила бы примерно 10%.

Об этом рассказал заммэра по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков. Он объяснил, что произошли технические ошибки сотрудников, которые снимают показания по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению.

Чиновник заверил, что найдены способы по предотвращению подобных ситуаций в будущем. Так, при резком росте суммы, подлежащей к оплате, квитанции будут обрабатываться в ручном режиме. Также Бирюков пообещал, что по итогам этого месяца пострадавшим гражданам будут произведены перерасчеты.