Сознательно не стала узнавать правду — оказалось, это был способ защитить себя
Иногда человек сознательно закрывает глаза на факты, а иногда, наоборот, ищет неприятную правду, зная, что она расстроит. Такое поведение может выглядеть противоречивым, но у него есть психологическое объяснение. Новое исследование показывает, что оба этих выбора связаны с попыткой справиться с эмоциональной перегрузкой. Об этом сообщает Ferra. ru.
Почему мы откладываем неприятную информацию
Исследование профессора Янива Шани из Школы менеджмента Коллера Тель-Авивского университета и профессора Марселя Зеленберга из Тилбургской школы социальных и поведенческих наук выявило, что многие люди сознательно избегают важной информации, если ожидают сильных эмоций. Такой отказ от знания не означает безответственность или слабость. Чаще всего это способ защитить себя от стресса в моменте.
Типичный пример — откладывание просмотра результатов медицинских анализов перед отпуском или отказ проверять состояние инвестиций во время рыночного спада. В подобных ситуациях человек стремится отсрочить эмоциональный удар, чтобы сохранить ощущение спокойствия и контроля хотя бы на короткое время. Подобные стратегии избегания нередко работают по тому же принципу, что и социальное избегание на работе: тревога снижается здесь и сейчас, но причина напряжения никуда не исчезает.
Зачем мы сами ищем неприятную правду
Противоположная стратегия, как показали ученые, работает по тому же принципу эмоциональной регуляции. Иногда люди намеренно ищут негативную информацию, даже понимая, что она не принесет практической пользы. Это особенно характерно для ситуаций неопределенности, когда неизвестность вызывает тревогу.
Например, многие проверяют цены на уже купленные товары, чтобы узнать, не переплатили ли они. Такая информация ничего не меняет, но помогает снизить внутреннее напряжение, заменяя размытое беспокойство конкретным, пусть и неприятным знанием. В этом случае правда становится способом вернуть ощущение ясности и завершенности.
Баланс между знанием и защитой
Авторы исследования отмечают, что и избегание информации, и ее активный поиск — это не иррациональные реакции. Оба варианта помогают человеку справляться с эмоциями в зависимости от контекста и внутреннего состояния. Люди постоянно оценивают, что причинит им меньше дискомфорта: столкновение с правдой прямо сейчас или жизнь с неопределенностью.
Результаты работы, опубликованной в журнале Current Opinion in Psychology, показывают, что стремление к благополучию не всегда означает стремление к знанию. Иногда психологическая устойчивость требует временного отказа от информации, а иногда — осознанного выбора неприятных фактов, особенно в периоды повышенного давления и стресса, как это происходит при резких жизненных изменениях.
В итоге исследование подчеркивает, что поведение человека в отношении правды гораздо сложнее, чем кажется. Мы не просто хотим знать или не знать — мы постоянно ищем способ сохранить эмоциональное равновесие в условиях неопределенности и ограниченных ресурсов психики.
