Эмоциональное выгорание на работе
Эмоциональное выгорание на работе
Андрей Сафронов Опубликована 26.11.2025 в 17:31

Каждый рабочий день становился тяжелее, и объяснение оказалось слишком простым

Одиночество признано главным фактором несчастья на работе — Гарвард

В последние месяцы Артём стал ловить себя на неожиданном ощущении: работа, которую он когда-то любил, больше не приносила радости. Он по-прежнему выполнял задачи вовремя, общался с клиентами, участвовал в проектах, но внутри что-то постепенно пустело. Каждое утро начиналось одинаково: кофе, быстрый взгляд на почту, пара формальных диалогов — и тишина, которая растягивалась на весь день.

Раньше кабинет кипел жизнью. Коллеги заходили друг к другу, обсуждали новости, спорили, смеялись. Теперь почти весь отдел перешёл на гибридный формат, и Артём всё чаще оставался в офисе один. Казалось бы, это должно было помочь сосредоточиться, но происходило обратное — концентрация падала, настроение ухудшалось, а простые задачи требовали всё больше усилий.

Однажды он заметил, что стал задерживаться на кухне подольше — лишь бы поговорить с кем-то хотя бы минуту. Иногда пытался вступать в короткие беседы в рабочих чатах, но разговоры быстро заканчивались. Дома становилось ещё тише: работая удалённо пару дней в неделю, он встречался с людьми только на экране.

Артём пытался объяснить своё состояние усталостью или осенней хандрой, но оно только усиливалось. Однажды вечером он задумался: ему вроде бы хватает зарплаты, начальник всегда корректен, график удобный — а ощущение несчастья почему-то растёт. Когда он наткнулся на новость о восьмидесятилетнем исследовании счастья на работе, что-то внутри откликнулось слишком точно, чтобы игнорировать.

Когда главная проблема — не условия, а одиночество

Учёные из Гарвардской медицинской школы провели самое продолжительное исследование рабочего благополучия — более 80 лет, с участием нескольких поколений сотрудников. Они изучили десятки факторов, которые могут влиять на ощущение счастья в профессиональной сфере.

И выяснили неожиданное.

"Главная причина несчастья на работе — не низкая зарплата и не плохой начальник, а отсутствие хороших человеческих отношений с коллегами", — отметили исследователи.

Люди, у которых на работе нет теплых связей, чаще чувствуют себя одинокими. Это отражается не только на психике, но и на физическом здоровье — одиночество сопоставимо по вреду с курением или ожирением. Особенно остро его ощущают фрилансеры: 64% признаются, что сталкиваются с ним ежедневно, а 53% считают его главной проблемой своей работы.

"Недостаток общения так же вреден для здоровья, как и другие известные факторы риска", — подчеркнули исследователи.

Ученые отмечают: проблема усугубляется развитием удалённой работы и сервисной занятости — когда человек постоянно общается с клиентами, но почти не взаимодействует с коллегами.

По их данным, человеку необходимо около шести часов общения в день — формального и неформального — для обмена мнениями, поддержки и ощущения принадлежности. Но большинство получает в разы меньше.

Почему связь с коллегами важнее, чем кажется

Российский психолог и обозреватель MosTimes Виктория Артемьева считает, что рабочее одиночество действует на человека медленно, незаметно, но очень разрушительно.

"Когда человек не чувствует связи с коллегами, он теряет ощущение смысла и собственной важности. Работа перестаёт быть частью жизни и становится просто местом, где нужно выполнять задачи", — отметила Виктория Артемьева.

По её словам, именно неформальные контакты — короткие диалоги, спонтанные шутки, поддержка, ощущение участия — создают ту самую "рабочую опору", на которой держится мотивация.

К обсуждению присоединяется российский психолог и обозреватель MosTimes Елена Гаврилова, которая обращает внимание: социальная изоляция опасна тем, что человек долго не осознаёт её влияние.

"Одиночество на работе — это состояние, которое сначала кажется нормой. Но со временем оно снижает продуктивность, самооценку и даже способность радоваться успехам", — пояснила Елена Гаврилова.

Эксперт подчеркивает: вернуть сотрудников в офис недостаточно — важно создать условия, в которых общение станет естественным, а не формальным. Например, встречи, совместные задачи, поддержка менторства и соседства команд.

Исследования отмечают: наличие хотя бы одного близкого друга на работе значительно повышает вовлечённость и продуктивность. Иногда именно один человек делает место работы источником развития, а не одиночества.

Читайте также

Борьба с тревогой усиливает напряжение — психолог Каталина сегодня в 19:51
Пытался расслабиться — внутреннее напряжение никуда не делось

Тревога может усиливаться даже на отдыхе. Психолог объяснила, как вернуть чувство контроля, снизить внутреннее напряжение и защититься от эмоционального истощения.

Читать полностью »
Страх ошибки блокирует принятие решений — психолог Грач сегодня в 17:45
Хотела принять верное решение — в итоге оказалась в полном ступоре

Страх ошибки и избыток вариантов могут парализовать даже уверенного человека. Психолог объяснила, почему возникает «паралич решения» и как научиться действовать без ожидания идеального момента.

Читать полностью »
Избыток желаний снижает шанс их реализации — психолог Сазыкин сегодня в 15:40
Рассказывала всем о своих целях — и незаметно теряла мотивацию

Почему одни новогодние желания сбываются, а другие нет, и стоит ли делиться своими планами — психолог объяснил, как превратить мечты в реальные цели.

Читать полностью »
Эмоциональная зависимость мешает уходу из токсичных отношений — психолог Казакова сегодня в 14:42
Подруга сказала, что завидует моему терпению — а через неделю вызвала мне скорую

Психолог объясняет, как распознать токсичные отношения, почему не хватает сил уйти и с чего начать путь к свободе, не разрушая себя и своё достоинство.

Читать полностью »
Потеря контроля названа главным критерием алкогольной зависимости – Андрей Козак сегодня в 13:37
Коллега смеялся над курсами трезвости, пока не узнал себя на видео с корпоративного банкета

Алкогольная зависимость — это не слабость, а психическое расстройство. Почему лечение требует участия психолога и как терапия помогает вернуть контроль над жизнью.

Читать полностью »
Преследование любимого вызывает отторжение и дистанцию – психолог Луткова сегодня в 12:33
Хотела удержать любовь, писала ночами — теперь сама не понимаю, куда делась уверенность

Как перестать растворяться в отношениях и вернуть внутреннюю опору? Психолог объясняет, почему бег за любовью разрушает личность и как сохранить себя.

Читать полностью »
Телесное напряжение названо сигналом психического истощения — психолог Шишкова сегодня в 11:30
Просыпаюсь выжатой, будто всю ночь разгружала вагоны — оказалось, дело не в сне

Просыпаетесь уже уставшей, хотя легли вовремя? Это не лень и не слабость. Почему даже отдых не возвращает силы — объясняет психолог Светлана Шишкова.

Читать полностью »
Созависимость мешает строить здоровые отношения — психолог Алёна Неплях сегодня в 10:26
Жила интересами партнера и считала это любовью, пока тест не показал тревожную правду

Вас не отпускает ощущение, что в отношениях вы теряете себя? Узнайте, чем созависимость отличается от любви, проверьте свои границы и найдите первый шаг к переменам.

Читать полностью »