Этот московский портал решает проблемы с парковками и зарядными станциями в несколько кликов
С развитием экологичного транспорта в Москве, город продолжает внедрять системы для удобства владельцев электромобилей и автомобилей в целом. Одним из важных инструментов для поддержания порядка в этой сфере стал портал "Наш город", на котором москвичи могут оперативно сообщать о проблемах, связанных с зарядными станциями для электромобилей и городскими парковками.
Решение проблем с электрозарядными станциями
Для поддержания стабильной работы более 350 электрозарядных станций (ЭЗС), функционирующих в Москве, необходим постоянный мониторинг и оперативное устранение неполадок. С февраля 2024 года москвичи могут направлять сообщения о неисправностях ЭЗС через портал "Наш город". Это может быть все, от неисправной подсветки до поврежденных зарядных коннекторов.
Вся информация поступает в профильное ведомство — Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы, который оперативно решает возникшие проблемы. Например, за полтора года было устранено 79 неисправностей, таких как ремонт поврежденных коннекторов на ЭЗС в Бескудниковском районе и восстановление световой индикации в Пресненском районе.
Участие горожан в развитии инфраструктуры
Москвичи могут не только сообщать о неисправностях, но и повлиять на развитие городской сети зарядных станций для электромобилей, участвуя в проекте "Активный гражданин". В рамках этого проекта горожане могут поделиться своим опытом использования электромобилей и предложить места для установки новых зарядных станций во дворах. Мнения, собранные в рамках голосования, будут учтены при планировании развития инфраструктуры электрозарядных станций в Москве в рамках проекта "Энергия Москвы".
Услуги для парковок
Портал "Наш город" также помогает улучшать состояние городских парковок. Ежедневно тысячи автомобилистов пользуются перехватывающими парковками, расположенными вблизи станций метро, МЦК и МЦД, а также плоскостными парковками с пропускной системой через шлагбаум. Для обеспечения безопасности и комфорта водителей важно поддерживать парковочные пространства в исправном состоянии.
Москвичи, обнаружившие недостатки, такие как неубранные зоны парковки, неработающее освещение или просевшие люки, могут направить заявку через портал, указав тему "Некачественное содержание городских парковок". С 2023 года было решено более 560 таких вопросов.
Как работает портал "Наш город"
Чтобы сообщить о проблеме, пользователю необходимо авторизоваться на сайте или в мобильном приложении "Наш город" с помощью Mos ID. Затем достаточно нажать кнопку "Сообщить о проблеме", выбрать объект и тему сообщения, прикрепить фотографии, подтверждающие наличие недостатка, и отправить заявку.
В течение 24 часов модератор проверит информацию и направит заявку исполнителю. Большинство вопросов решается в течение двух-трех дней, и после выполнения работ пользователь получит уведомление в приложении и на электронной почте, где сможет подтвердить или опровергнуть результат.
Заключение
Портал "Наш город" помогает москвичам активно участвовать в поддержании и улучшении городской инфраструктуры, включая зарядные станции для электромобилей и парковочные пространства. Это способствует повышению качества жизни в столице, обеспечивая безопасность и комфорт для горожан, а также поддерживая экологическую устойчивость города.
