Покупают не из-за цены: что на самом деле заставляет россиян брать Lada

Специалисты системы SteadyControl и группы компаний "КОМОС-Авто" проанализировали более 10 тысяч обращений в дилерские центры и выяснили, какие факторы побуждают россиян приобрести автомобили Lada. Оказалось, что решающее значение часто имеет не цена, а живой контакт с машиной — тест-драйв или даже возможность просто посидеть за рулем.

Тест-драйв — ключ к решению

Согласно исследованию, в 29% случаев после тест-драйва или простой посадки в автомобиль клиент переходит к следующему этапу сделки. Причём чаще всего инициативу предлагает именно сотрудник дилерского центра, а не сам покупатель. Для москвичей, как и для жителей других крупных городов, ощущения от вождения в городских условиях, комфорт посадки и эргономика панели — весомый аргумент.

Автокредит — сразу и без раздумий

66% потенциальных покупателей готовы оформить автокредит уже при первом визите, если консультант предложит им такую возможность. Особенно охотно соглашаются на это молодые клиенты и жители Подмосковья, где Lada остаётся популярным выбором в сегменте "первая машина".

Тем не менее, более 80% покупателей не торопятся с окончательным решением - они заключают предварительный договор или бронируют машину, чтобы обдумать покупку. Это подчёркивает, насколько важен грамотный подход со стороны продавца - от первого контакта до сопровождения клиента после визита.

Экспертное мнение

Ранее автомобильный аналитик Сергей Целиков прокомментировал ценовую политику бренда, отметив, что стоимость автомобилей Lada в целом оправдана уровнем производственных затрат АвтоВАЗа. Он также подчеркнул, что успешные продажи — это не только дело маркетинга, но и результат работы консультантов на местах.