Культура в один клик: как москвичи покупают билеты, арендуют залы и читают в парках

Культурная жизнь Москвы — масштабная и разнообразная, а теперь ещё и удобная. Следить за событиями, записываться в кружки и арендовать площадку для собственного мастер-класса стало проще благодаря городским цифровым сервисам, объединённым в единую экосистему. Какие из них жители столицы используют чаще всего, и что нового появилось в 2025 году — в обзоре Информационного центра Правительства Москвы.

Мосбилет и новые правила на культурных площадках

"Мосбилет" - универсальная платформа для покупки билетов в театры, музеи, на выставки и даже городские катки. Сейчас через этот сервис приобретается 43% билетов на мероприятия столичных учреждений культуры. Все билеты — без наценки.

Сервис предлагает тематические подборки событий, мероприятия по Пушкинской карте, а также хранит все билеты в цифровом формате в приложении "Мой id" - удобно и без бумажной волокиты. Достаточно нажать значок билета в правом верхнем углу экрана, чтобы показать QR-код при входе.

С 15 марта 2025 года вступили в силу новые правила: вход на все театральные и концертные площадки с местами осуществляется только по именным билетам. Покупка возможна только при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт, соцкарта, Пушкинская карта, студенческий, свидетельство о рождении и др.). На каждого зрителя — даже ребёнка — требуется отдельный билет. На входе данные на билете будут сверяться с документами.

Возврат билета через "Мосбилет" также возможен, если он был куплен через официальный портал. В случае покупки у других билетных операторов возврат осуществляется по их правилам.

Библиотеки Москвы и книги в парке

Единый читательский билет открывает доступ ко всем городским библиотекам. Через портал "Библиотеки Москвы" можно бронировать книги, продлевать срок возврата, просматривать афишу и участвовать в культурных мероприятиях.

Билет доступен онлайн всем от 14 лет. Детям младшего возраста оформляют родители. Электронная версия отображается в "Мой id", но при желании её можно получить в виде пластиковой карты.

С этим билетом также можно пользоваться книгоматами - автоматизированными точками самообслуживания. Они работают в 10 парках Москвы, включая "Музеон", "Фили", "Кузьминки" и Измайловский. Каждый книгомат содержит более 350 изданий. Срок пользования — до 30 дней, продление возможно онлайн.

"Узнай Москву" — интерактивный гид по городу

Портал um.mos.ru помогает открыть столицу заново. Он включает:

информацию о более чем 400 музеях, 700 памятниках, 2,3 тыс. зданиях и 490 памятных местах;
287 маршрутов для прогулок;
32 виртуальных тура и 134 онлайн-квеста;
расписание культурных мероприятий в разделе "Афиша".

Пользователи могут дополнять данные о культурных объектах — каждое добавление проходит проверку.

С мобильными приложениями на iOS и Android можно использовать AR-технологии: увидеть исчезнувшие памятники архитектуры в современном пейзаже — от Красных ворот до Сухаревой башни.

Запись в кружки и школы искусств

Сервис онлайн-записи на портале mos. ru помогает найти и выбрать кружки по более чем 50 направлениям: от живописи до робототехники. Особенно популярны:

математика;
английский язык;
программирование;
физическая подготовка;
живопись и графика.

Доступны 650+ кружков в онлайн-формате. Подать заявку самостоятельно могут подростки старше 14 лет. За детей младшего возраста — родители.

Сервис постоянно модернизируется: только за прошлый год через него было подано около 700 тысяч заявлений.

Аренда культурных пространств

Сервис "Вместе с культурой" предоставляет более 1,5 тысячи помещений в 42 культурных учреждениях столицы. Москвичи могут арендовать залы под:

лекции и мастер-классы;
выставки;
репетиции;
детские мероприятия.

С начала проекта жители воспользовались услугой более 43 тысяч раз. В 2024 году наибольшую активность проявляли частные лица, организуя тренинги, встречи и творческие занятия.

Цифровая культура — в каждом смартфоне

Все эти сервисы работают как единая цифровая инфраструктура — удобная, доступная и понятная каждому. Сегодня технологии становятся частью культурной среды Москвы, не заменяя эмоции от живого участия, а помогая быстрее, проще и ближе быть к искусству.