Постаматы против курьеров: вот как власти Москвы меняют жизни горожан
В московских домах, построенных по программе реновации, начали активно внедрять умные сервисы. Одним из них стали устройства сети "Московский постамат". Сегодня жители уже могут пользоваться 112 такими пунктами выдачи заказов прямо в подъездах.
Удобство для жителей
"Дома по программе реновации возводят по современным технологиям. В них предусмотрена инфраструктура для умных решений. Один из востребованных сервисов — "Московский постамат”. Жильцы новостроек могут быстро и удобно забирать заказы бесконтактным способом", — отметил министр Правительства Москвы, руководитель Департамента градостроительной политики Владислав Овчинский.
Первый постамат в доме по реновации установили в 2023 году на Волгоградском проспекте, 161а. За три года сеть выросла до 1300 устройств по всему городу.
Чем пользуются чаще всего
Сервисом уже воспользовались свыше 111 тысяч москвичей, которые получили более 573 тысяч посылок. Наиболее популярные категории заказов:
-
косметика и средства ухода;
-
одежда и обувь;
-
продукты длительного хранения;
-
товары для домашних животных.
Максимальные размеры посылки: 35 см в ширину, 50 см в длину и 45 см в высоту. Вес — до 15 килограммов.
Сравнение: постаматы vs курьер
| Параметр | Постамат | Курьер |
|---|---|---|
| Время получения | любое, 24/7 | по договорённости |
| Контакт | бесконтактно | личная встреча |
| Удобство для жителей | высокая гибкость | зависит от графика |
| Удобство для курьера | не требует дозвона и поиска квартиры | поиск клиента и подъезда |
| Ограничения | размер и вес посылки | практически без ограничений |
Как установить постамат в доме
-
Жители подают заявку на портале mos.ru.
-
Подъезды обследуют на техническую возможность размещения.
-
На платформе "Электронный дом" проводится опрос.
-
При согласии большинства устанавливается устройство на тестовый срок до 11 месяцев.
-
Параллельно проходит онлайн-голосование ОСС за постоянное размещение.
Жильцы получают уведомления о голосовании в приложении "Электронный дом", по SMS, e-mail и через другие сервисы города.
Исторический контекст
Первые постаматы в Москве появились ещё в 2010-х годах, но настоящий рост начался с развитием онлайн-торговли и программ "умного города". Сегодня сервис стал частью городской инфраструктуры и активно внедряется в новые жилые комплексы.
А что если…
А что если постаматы в будущем будут не только пунктами выдачи, но и центрами обслуживания — с возможностью оплачивать коммунальные услуги, получать госуслуги и даже брать книги из библиотек? Москва уже готовит новые сценарии использования умных устройств.
Интересные факты
-
В Москве уже более 1300 постаматов — это крупнейшая городская сеть в России.
-
С марта 2025 года "Электронный дом" стал официальной системой для онлайн-собраний собственников.
-
Видеонаблюдение в постаматах интегрировано с системой "Безопасный город".
