Неловкий жест, и покупатель должник: нужно ли платить за разбитый товар
Покупатель обязан возместить ущерб магазину, если по неосторожности повредил товар, отметил юрист Александр Ксенофонтов. Об ответственности клиента в подобных случаях он рассказал в комментарии для MosTimes.
Эксперт пояснил, что в таких ситуациях действует общее правило о возмещении вреда, а не нормы о защите прав потребителей.
"Здесь это даже не отношение между продавцом и потребителем, это просто общее отношение из причинения вреда, потребитель по неосторожности, но это не исключает его вины, причинил вред в данном случае продавцу", — отметил Ксенофонтов.
Юрист подчеркнул, что речь идет о гражданско-правовой ответственности.
"По закону это просто обязательство из причинения вреда. Если кто-то причинил вред имуществу чьему-то, он должен возместить", — добавил он.
Эксперт отметил, что магазин вправе потребовать сведения о причинившем вред покупателе и оформить акт, однако порядок действий зависит от конкретных обстоятельств.
