Раньше идеи приходили легко — теперь это вызывает только страх ошибиться
До пандемии Николай любил свою профессию. Он работал в маркетинге почти десять лет и считал себя одним из тех людей, кто успевает всё: генерировать идеи, вести проекты, быть в центре событий. Но в последние годы случилось что-то странное. Сначала он перестал чувствовать азарт — тот самый, который раньше появлялся, когда удавалось придумать нестандартное решение. Затем исчезло ощущение профессиональной гордости. Он всё чаще ловил себя на мысли: "А что я вообще делаю?"
Николай не сразу заметил перемены. Всё начиналось незаметно: он стал чаще просыпаться уставшим, хотя спал обычные семь часов. На работе его раздражали сообщения коллег, новые задачи казались бессмысленными, а дедлайны — бесконечными. Но самое сложное было другое: работа перестала быть источником роста. Казалось, что усилия уходят в пустоту, а результат никто не замечает. Со временем это стало похоже на чрезмерную идентификацию с работой, когда внутренний ресурс незаметно истощается.
Однажды утром, просматривая еженедельные отчёты, Николай понял, что смотрит на графики, но не может связать цифры со смыслом. Внутри было глухо. Он закрыл ноутбук, прошёлся по офису, но даже короткая прогулка не помогла прийти в себя. В тот момент он впервые подумал, что это не просто усталость, а что-то глубже — будто организм сам выключает эмоциональные каналы, чтобы не перегореть окончательно.
Когда на следующий день руководитель попросил Николая придумать концепцию для нового проекта, он почувствовал пустоту вместо привычного творческого импульса. И тогда впервые произнёс вслух: "Кажется, я больше не справляюсь".
Когда эмоции утекают в никуда
Комментарий эксперта по маркетингу и цифровой трансформации Андрея Нестерова помогает понять, почему современное эмоциональное выгорание стало нормой почти во всех профессиональных сферах.
По его словам, выгорание выросло не только в масштабах, но и в глубине воздействия. Сегодня оно встречается в медицине, образовании, IT, управлении и особенно — в digital-среде, где скорость изменений значительно опережает возможности человеческой адаптации.
"Современное выгорание в маркетинге и digital — это закономерный результат работы в среде, где технологии меняются быстрее, чем человек успевает адаптироваться", — предупредил эксперт Андрей Нестеров.
Он отмечает: появляются новые формы истощения, которых ещё десять лет назад не существовало. Так, так называемый "цифровой эмоциональный аутизм" проявляется в снижении эмпатии из-за постоянного информационного шума. Человек теряет способность чувствовать аудиторию, потому что сам эмоционально перегружен.
Другой маркер — "синдром устаревающего эксперта".
"Навыки маркетологов обесцениваются каждые 12-18 месяцев из-за бурного развития AI-технологий", — поясняет Нестеров.
Даже опытные специалисты начинают сомневаться в себе, сравнивать себя с машинами и чувствовать, будто теряют профессиональную ценность.
Третье проявление — творческий паралич. Люди в креативных индустриях всё чаще воспринимают генерацию идей как угрозу: страх провала становится сильнее навыка поиска решений. В итоге специалист перестаёт мыслить стратегически и начинает работать только "на закрытие задач".
Нестеров подчёркивает: выгорание не означает, что человек должен бросить профессию. Но важно вовремя заметить изменения и честно ответить себе на вопросы о смысле, росте и внутреннем ресурсе.
Как распознать, что силы на исходе
Российский психолог и обозреватель MosTimes Андрей Сафронов отмечает, что профессиональное выгорание начинается задолго до тех моментов, когда человек понимает, что "погас".
"Выгорание — это не резкий обрыв, а длительная потеря связи с собственными потребностями", — сказал обозреватель Андрей Сафронов.
По его словам, у специалистов, работающих в высокодинамичных средах, этот процесс происходит почти незаметно: человек долго держится за привычный уровень эффективности, игнорируя внутренние сигналы о том, что ресурс истощается. Похожий механизм возникает, когда длительное самодоказательство приводит к потере способности отдыхать.
Сафронов выделяет несколько психологических механизмов, из-за которых выгорание становится хроническим:
-
человек перестаёт различать усталость и внутреннее перенапряжение;
-
эмоции обесцениваются ("мне нельзя уставать, я должен справляться");
-
внимание сужается до текущих задач, исчезает ощущение долгосрочного пути;
-
собственные границы становятся нечёткими, особенно в digital-среде.
"Когда специалист перестаёт видеть смысл в том, что делает, психика начинает экономить энергию самым простым способом — отключает эмоциональное восприятие", — пояснил Сафронов.
Он подчёркивает: важно не ждать момента окончательного истощения. Восстановление начинается не тогда, когда "всё рухнуло", а в тот момент, когда человек впервые замечает, что больше не движется вперёд.