Машину выбирают не глазами, а кликами: вот как интернет изменил автопокупку

Онлайн-поиск автомобиля стал для большинства россиян привычным этапом покупки. Если ещё несколько лет назад автолюбители предпочитали начинать с автосалонов и площадок, то сегодня поиск машины чаще начинается с телефона. По данным "Авито Авто", в 2025 году 85% россиян ищут автомобиль именно в интернете, а две трети из них в итоге совершают сделку через онлайн-площадки.

"Авторынок все активнее погружается в цифровую среду: по данным "Авито Авто", в 2025 году 85% потенциальных покупателей начинают поиск автомобиля онлайн, а 66% тех, кто совершил покупку, нашли машину в интернете", — отметили в пресс-службе компании.

Что ищут и как выбирают

Анализ поведения пользователей показал: большинство автолюбителей приходят на платформы уже с чётким представлением о желаемом авто. Так, 71% россиян выбирают машину среди конкретных брендов, а 57% заранее знают модель. Около 21% обращают внимание даже на поколение автомобиля — то есть уточняют, чтобы предложения не включали устаревшие версии.

При этом только 18% пользователей указывают диапазон цен, и чаще всего — верхний предел бюджета. Минимальный порог фильтруют лишь 4,6% покупателей, в то время как максимальный — почти втрое чаще (13,5%). Остальные предпочитают просто ориентироваться по выдаче.

Меньшее внимание уделяется фильтрам по истории эксплуатации. Ограничение по возрасту выбирают 8,2% пользователей, по пробегу — 4,4%, а по числу владельцев — всего 3,2%.

На что смотрят в технических характеристиках

Главное, что интересует покупателя, — тип коробки передач. Эту характеристику уточняют 7,5% пользователей. Тип кузова, двигателя и привода указывают около 4%, а мощность или объём двигателя — лишь 3%. Это говорит о том, что большинство россиян пока ориентируются не на технические параметры, а на внешний вид, бренд и цену.

Сравнение параметров выбора

Как сортируют объявления

Большинство пользователей — 84% - не меняют стандартную сортировку и просматривают выдачу как есть. Из тех, кто всё же корректирует поиск, 53% начинают с самых дешёвых предложений, 9% - с самых дорогих. Ещё 30% предпочитают видеть новые объявления первыми, чтобы успеть купить "свежак".

География покупок

Онлайн-рынок разрушил границы между регионами. Шесть из десяти россиян ищут машину в пределах ста километров от дома. Но треть покупателей готовы расширить зону поиска до 200 километров, а 7% - до тысячи.

Те, кто готовы ехать за автомобилем в другой регион, чаще всего выбирают Москву и Подмосковье (21,3%), Санкт-Петербург и Ленинградскую область (10,6%), а также Краснодарский край (7%). Далее следуют Ростовская область, Нижегородская область, Татарстан, Самара и Башкортостан — по 3-4%.

Советы шаг за шагом: как искать авто онлайн

1. Определите марку и модель, подходящие по бюджету и потребностям.

2. Установите фильтры по цене, пробегу и году выпуска.

3. Просматривайте свежие объявления и сохраняйте понравившиеся.

4. Проверяйте VIN через сервисы истории авто.

5. Связывайтесь с продавцом и уточняйте детали: состояние, ПТС, наличие сервисной книжки.

6. Перед покупкой — обязательно осмотр и диагностика в независимом сервисе.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: не проверили историю автомобиля.
→ Последствие: риск купить битую или залоговую машину.
→ Альтернатива: используйте сервисы проверки VIN — например, "Автотека" или "ГИБДД.ру".

• Ошибка: полагаются только на фото.
→ Последствие: несоответствие состояния реальности.
→ Альтернатива: попросите видеоосмотр или онлайн-трансляцию.

• Ошибка: торопятся с авансом.
→ Последствие: потеря денег при встрече с мошенниками.
→ Альтернатива: используйте безопасные сделки через платформу или банковскую ячейку.

А что если покупать машину в другом регионе?

Такой вариант нередко позволяет сэкономить до 15-20%. В крупных городах рынок более насыщенный, а цены — конкурентные. Главное — заранее рассчитать транспортировку, оформить доверенность на перевозку или воспользоваться услугами перегонщика. В некоторых случаях логистика обойдётся дешевле, чем разница в цене между регионами.

Плюсы и минусы онлайн-покупки

FAQ

Как выбрать надёжную площадку для покупки?
Проверяйте репутацию: наличие официальных продавцов, безопасных сделок, модерации объявлений.

Сколько стоит проверка истории авто?
Средняя цена проверки VIN — от 300 до 800 рублей в зависимости от сервиса.

Что лучше — автосалон или частник?
Салон даёт юридическую чистоту, частник — выгоднее по цене. Оптимально — искать через проверенные онлайн-платформы.

Можно ли вернуть купленный подержанный автомобиль?
Если сделка оформлена по договору и обнаружены серьёзные скрытые дефекты, возврат возможен через суд.

Мифы и правда

Миф 1. Все дешёвые автомобили — с проблемами.
Правда. Иногда продавцы снижают цену, чтобы продать быстрее. Главное — проверка по VIN.

Миф 2. Онлайн-площадки ненадёжны.
Правда. Крупные сервисы давно сотрудничают с банками и страховыми компаниями, защищая сделки.

Миф 3. Покупка через интернет сложнее.
Правда. С современными фильтрами и системами проверки — наоборот, быстрее и удобнее.

3 интересных факта

1. Средний срок поиска машины на "Авито Авто" — 17 дней.

2. Самая популярная категория запросов — кроссоверы и седаны.

3. За последние два года количество онлайн-сделок выросло почти в два раза.

Исторический контекст

Ещё в начале 2010-х большинство сделок проходило через офлайн-салоны и авторынки. С распространением смартфонов и онлайн-площадок процесс покупки стал проще: появились фильтры, история авто, безопасные платежи. Сегодня поиск автомобиля в интернете — не просто тренд, а стандарт рынка.

Вывод

Онлайн-авторынок в России за последние годы стал полноценной экосистемой: от выбора модели и фильтрации по параметрам до покупки с доставкой. Всё больше россиян доверяют цифровым инструментам, совмещая удобство, экономию времени и контроль над процессом.