постамат
постамат
Дмитрий Киселёв Опубликована 17.11.2025 в 17:52

Больше никаких походов на почту и долгих очередей: посылки ждут прямо в подъездах

Более 590 тысяч заказов получили москвичи через сеть городских постаматов

В Москве продолжает развиваться сеть автоматизированных постаматов, которые позволяют горожанам удобно и безопасно получать свои заказы из крупнейших интернет-магазинов. Благодаря более чем 1,5 тысячам установленных постаматов по всему городу, москвичи могут забрать свои посылки в любое удобное время без очередей и лишних затрат времени.

Расширение сети постаматов

Сеть "Московский постамат" активно расширяется, и на сегодняшний день устройства установлены не только в жилых домах, но и на остановках общественного транспорта, в библиотеках, торговых и бизнес-центрах. Это позволяет жителям получать заказы в самых удобных для них местах — рядом с домом, работой или местами отдыха.

Постаматы обеспечивают круглосуточный доступ, что дает возможность забрать заказ в любое время суток. Таким образом, система доставки посылок становится более гибкой и удобной для всех москвичей.

Преимущества "Московского постамата"

  1. Бесплатное размещение постаматов в подъездах: Устройства устанавливаются в жилых домах бесплатно, а все расходы по их обслуживанию, включая электроэнергию, оплачивает владелец устройства. Это позволяет жителям пользоваться сервисом без дополнительных затрат.

  2. Круглосуточный доступ: Постаматы работают круглосуточно, обеспечивая удобный доступ к заказам в любое время, что особенно важно для тех, кто не может забрать посылки в обычные рабочие часы.

  3. Высокая безопасность: Каждая ячейка постамата открывается по одноразовому уникальному коду, который активен только для одного получения. Все операции с посылками фиксируются на камеру, что обеспечивает дополнительную защиту.

  4. Тестовый период установки: Установку постаматов в подъездах предлагают на тестовый период, который не превышает 11 месяцев. За это время жители могут оценить удобство использования и принять решение о постоянной установке устройства.

Сегодня столичные постаматы уже обслужили более 590 тысяч заказов, и количество пользователей, которые воспользовались сервисом, превышает 112 тысяч человек. Постаматы становятся важным звеном в логистике последней мили, улучшая процесс доставки и снижая нагрузку на транспортную систему.

Размещение постаматов в ключевых локациях

Постаматы установлены не только в жилых домах, но и в стратегически важных точках города. В библиотеке уже установлено 99 устройств, а также они имеются на таких крупных торговых площадках, как Даниловский рынок и торговые центры "Ереван Плаза", "Щелковский", "Саларис" и "Ривьера". Важным новшеством стало появление первого в России хладомата в кластере "Ломоносов", который предназначен для получения продуктов, требующих особых температурных условий.

Постаматы в новостройках и программа реновации

Особое внимание уделяется установке постаматов в новых жилых комплексах. В новостройках по программе реновации за последние 2,5 года было установлено 213 устройств. В апреле 2025 года Департамент информационных технологий города Москвы опубликовал обновленные смарт-стандарты, которые требуют установки постаматов в каждом подъезде новостроек и реконструируемых зданий. Это улучшит логистику и обеспечит дополнительный комфорт для москвичей.

Как установить постамат в подъезде

Любой собственник квартиры или зарегистрированный жилец может подать заявку на установку постамата в своем подъезде. Для этого нужно заполнить форму на платформе mos.ru. После проверки возможности установки и проведения опроса среди жителей, если большинство поддержит идею, устройство будет установлено на тестовый период.

Информация о голосовании будет направлена пользователям через СМС, электронную почту и пуш-уведомления в мобильных приложениях, таких как "Госуслуги Москвы", "Моя Москва" и "Активный гражданин".

Плюсы и минусы

Плюсы Минусы
Удобство круглосуточного получения заказов без очередей. Установка постаматов в некоторых районах может занять больше времени из-за согласований.
Бесплатная установка в подъездах жилых домов. Зависимость от решений собственников о постоянной установке устройства.
Повышенная безопасность посылок с одноразовыми кодами для доступа. Не все жители могут быть заинтересованы в установке устройства в своем подъезде.
Постаматы расположены в удобных местах: дома, на остановках, в ТЦ. Возможные технические проблемы с устройствами в редких случаях.

Ответы на популярные вопросы

  1. Как заказать установку постамата в подъезде?
    Для этого нужно заполнить форму на портале mos.ru и пройти опрос среди жильцов. Если большинство поддержит идею, устройство будет установлено.

  2. Можно ли забрать заказ в любое время?
    Да, постаматы работают круглосуточно, что дает возможность забрать посылки в любое удобное время.

  3. Что делать, если постамат не работает?
    В случае неисправности устройства следует обратиться в техническую службу, контактные данные можно найти на постамате или на платформе "Московский постамат".

Исторический контекст

Система "Московский постамат" была введена для решения проблемы доставки посылок в условиях растущей популярности онлайн-шопинга. Сеть постаматов позволяет улучшить городскую логистику, обеспечивая удобный и безопасный способ получения заказов. Это часть более широкой стратегии Москвы по созданию комфортной и доступной городской инфраструктуры.

Три интересных факта

  1. Более 590 тысяч заказов были получены через постаматы с момента их внедрения.

  2. Хладомат в кластере "Ломоносов" стал первым в России устройством для получения продуктов, требующих специальных условий хранения.

  3. В столице установлено более 1,5 тысячи постаматов, что делает их доступными для большинства жителей города.

Автор Дмитрий Киселёв
Дмитрий Киселёв — муниципальный управленец, эксперт по местному самоуправлению и развитию городской среды, обозреватель MosTimes.
Редактор Анфиса Слепцова
Анфиса Слепцова — журналист, корреспондент Мостаймс

Читайте также

Онлайн-эффект офлайн-программ: почему фитнес-уроки из интернета рискованны сегодня в 14:28

Эксперт по фитнесу Никита Воробьев рассказал MosTimes, когда тренировки по шаблону могут быть полезны.

Читать полностью »
Шлагбаум во дворе многоэтажки: мифы, из-за которых соседи ругаются годами сегодня в 13:09

Эксперт по ЖКХ Сергей Сергеев рассказал MosTimes, какие решения собственников нужны для законной установки шлагбаума во дворе.

Читать полностью »
Москва — готовая фотостудия: где в городе получают кадры, которым не верят подписчики сегодня в 12:21

Москва полна эффектных локаций для фотосессий — от парков и усадеб до панорам и арт-пространств. Собрали самые красивые места для ярких снимков.

Читать полностью »
Москвичи могут забыть о показаниях счётчиков — теперь хватает одной кнопки сегодня в 10:46

В Москве запущена функция, позволяющая передавать показания счетчиков воды с помощью фотографии в приложении "Электронный дом".

Читать полностью »
Масленица в Москве 2026: от блинов до шоу — полная афиша праздника сегодня в 7:56

С 13 по 22 февраля 2026 года Москва приглашает на Масленицу: народные гуляния, концерты, интерактивные программы и вкуснейшие угощения.

Читать полностью »
Японская кухня захватила столицу: какие суши-бары в Москве стали точкой притяжения сегодня в 3:02

В Москве сотни суши-баров — от демократичных до премиальных. Рассказываем, где в 2026 году готовят самые вкусные суши и какой формат выбрать.

Читать полностью »
Горнолыжка без перелётов: трассы рядом с Москвой, которые умеют удивлять вчера в 18:10

Горнолыжные курорты Подмосковья в сезоне 2026–2027 — где кататься, когда открываются трассы и как выбрать лучший склон рядом с Москвой.

Читать полностью »
Женственность по-новому: эти джинсы подчеркнут форму лучше обтягивающих моделей вчера в 15:36

Стилист Анна Скороходова рассказала MosTimes, какие силуэты джинсов станут главными трендами весенне-летнего сезона.

Читать полностью »