Госуслуги в Москве: вот какие услуги по недвижимости доступны без визитов в офис

Государственные услуги в сфере недвижимости и земельно-имущественных отношений продолжают пользоваться высоким спросом среди москвичей. Особенно активно жители столицы обращаются за услугами, связанными с правами на жилье, заключением договоров социального найма и присвоением адресов объектам недвижимости.

В последние годы значительно увеличилось количество обращений через электронные платформы, что упрощает процесс получения госуслуг и сокращает сроки их предоставления. Рассмотрим, какие услуги стали самыми востребованными у москвичей в 2025 году.

Популярные госуслуги в сфере недвижимости и имущества

За первые девять месяцев 2025 года жители Москвы подали более 90 тысяч заявок на получение государственных услуг в сфере земельно-имущественных отношений. Около 70% обращений поступило через портал mos. ru, что свидетельствует о высоком уровне цифровизации государственных услуг и удобстве их получения в электронном виде.

Владимир Ефимов, заместитель Мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства, отметил, что благодаря электронному формату, москвичи могут не только запрашивать необходимые документы, но и заключать договоры аренды и купли-продажи недвижимости онлайн. В среднем ежедневно специалисты Департамента городского имущества обрабатывают около 500 заявок.

Три самых востребованных услуги

На основе статистики за девять месяцев 2025 года, можно выделить три наиболее популярных государственной услуги, с которыми москвичи обращались в первую очередь:

1. Предоставление информации и документов о праве на жилье
   Эта услуга занимает первое место по количеству обращений — за нее поступило более 18 тысяч заявок. Она связана с получением информации о праве на жилье, зарегистрированном до 31 января 1998 года. Несмотря на то, что стандартный срок предоставления услуги составляет 14 дней, в большинстве случаев заявители получают необходимые сведения в течение нескольких часов, если они обращаются в рабочие часы и предоставляют полную информацию.

2. Заключение договора социального найма
   Вторая по популярности услуга позволяет москвичам заключить договор социального найма на жилье, а также внести изменения в уже существующие договоры. Эта услуга была переведена в электронный формат несколько лет назад и теперь доступна через портал mos. ru. Для многих москвичей заключение договора социального найма важно для дальнейшей приватизации жилья или внесения изменений в старые документы. За девять месяцев 2025 года услугой воспользовались более 16 тысяч человек.

3. Присвоение адреса объекту недвижимости
   Эта услуга стала особенно востребованной после перевода в электронный формат. Теперь москвичи могут легко и быстро присваивать адреса объектам недвижимости, а также изменять или аннулировать их. Ранее на обработку этой услуги уходило до 45 рабочих дней, но с развитием цифровых технологий срок сократился до пяти рабочих дней. За период с января по сентябрь 2025 года было подано почти 13,6 тысячи заявок на присвоение адресов.

Электронные услуги: удобство и доступность

Один из важнейших факторов, который способствовал росту популярности госуслуг в электронном виде — это их удобство. Все заявители могут подать заявки через портал mos.ru, что позволяет избежать личных визитов в офисы и значительно сокращает время на оформление нужных документов. В результате, процесс получения услуг стал гораздо более быстрым и доступным.

Министр Правительства Москвы и руководитель Департамента городского имущества Екатерина Соловьева отметила:

"Наша ключевая задача — сделать получение государственных услуг максимально комфортным. Для этого мы анализируем обратную связь от физических и юридических лиц и оптимизируем внутренние процессы".

Это подтверждается тем, что за девять месяцев 2025 года срок предоставления некоторых услуг был значительно сокращен благодаря цифровизации.

Таблица: статистика востребованных госуслуг в 2025 году

Модернизация и развитие

Процесс цифровизации государственных услуг продолжается, и столичный Департамент городского имущества совместно с Департаментом информационных технологий города Москвы и ГКУ "Новые технологии управления" постоянно работает над улучшением существующих сервисов. Важно отметить, что электронные госуслуги позволяют не только повысить качество обслуживания, но и значительно сэкономить время москвичей, которые ранее сталкивались с необходимостью длительных очередей и бумажной волокиты.

В последние годы в Москве значительно улучшилась доступность и качество государственных услуг в сфере земельно-имущественных отношений. Переход на электронные сервисы позволил упростить процесс подачи заявок и ускорить их обработку. Услуги, такие как получение информации о праве на жилье, заключение договоров социального найма и присвоение адресов, стали одними из самых востребованных среди москвичей, что подтверждает высокий интерес к цифровым госуслугам и их удобству.