Столица зажигает новые маршруты: туристические центры учат смотреть на Москву свежим взглядом

Турцентры фиксируют рост интереса к маршрутам и ярмаркам Москвы

Туристические центры "Москва" этой осенью стали одним из самых востребованных мест для путешественников и жителей столицы. Здесь узнают о новых маршрутах, необычных экскурсиях и лучших городских событиях. Интерес к павильонам растёт, и всё больше гостей обращаются за советами по организации культурного отдыха. Об этом рассказали сотрудники проекта "Москва".

Почему туристические центры стали популярными осенью

Сентябрь и октябрь традиционно считаются временем, когда Москва активно принимает гостей, и 2024 год стал тому подтверждением: туристические центры посетили около 120 тысяч человек. Среди них — путешественники из 43 стран и гости из 32 российских регионов. Москву выбирают как направление жители Китая, Южной Кореи, стран Ближнего Востока и Северной Африки. Иностранные туристы особенно ценят возможность получить консультацию сразу на нескольких языках, включая русский, английский, китайский и арабский.

Хотя центры создавались прежде всего для гостей столицы, всё больше москвичей приходят за рекомендациями по прогулочным маршрутам, выбору театральных премьер и подбору городских событий. Такая тенденция говорит о том, что туристические центры становятся частью городской инфраструктуры, полезной не только приезжим, но и местным жителям.

Одной из самых популярных площадок осени стала инновационная "Матрешка Москвы" в парке "Зарядье". Здесь можно увидеть мультимедийные инсталляции о культуре Москвы и России, познакомиться с продукцией бренда "Москва" и получить рекомендации по маршрутам. Это пространство привлекает и туристов, и горожан, которым интересны новые культурные форматы.

Чего ищут гости туристических центров

Осенью посетители чаще всего интересуются местами для прогулок, гастрономическими ярмарками, фестивальными локациями и выставками на ВДНХ. Туристов привлекают панорамные точки, где можно увидеть город с необычных ракурсов, а также рекомендации по тому, где попробовать фирменный чай "Москва". Горожане приходят узнать больше о тематических маршрутах и возможностях сервиса Russpass, который помогает формировать персональные планы отдыха.

Особое внимание получила программа "Играй в Москву!". Она позволяет участникам по-новому взглянуть на городские достопримечательности через интерактивные задания, прогулки и экскурсионные челленджи. Молодая аудитория выбирает этот формат за его лёгкость, доступность и элемент игры.

Интерес вызывает и мобильная версия туристического центра. Осенью такие пункты выезжали в Пермь, Махачкалу и Нальчик, рассказывая жителям регионов о туристическом потенциале столицы и приглашая посетить Москву.

Где работают туристические центры и чем они отличаются

В Москве открыто шесть постоянных туристических центров, расположенных в ключевых городских локациях: парке "Зарядье", "Острове мечты", на Тверской площади, Северном и Южном речных вокзалах, а также на Большой Дмитровке. Каждая площадка имеет свою специфику. Например, центр на Дмитровке объединён с банковским офисом: здесь можно не только спланировать маршрут, но и обменять валюту или воспользоваться финансовыми услугами. Внутри работает зона отдыха, детская площадка и кафе "Московская чайная", созданное при участии киностудии "Союзмультфильм".

Такое объединение туристических и сервисных функций делает центры удобными для семей, путешественников и гостей, которым важно получить весь спектр услуг в одном месте.

Сравнение: туристические центры vs онлайн-сервисы

Хотя цифровые платформы активно развиваются, офлайн-центры сохраняют уникальные преимущества.
Онлайн-сервисы помогают быстро строить маршруты, покупать билеты и бронировать жильё. Но туристические центры дают возможность получить живую консультацию, уточнить детали маршрута, задать вопросы о погоде, времени работы площадок, подборе экскурсий или культурных мероприятий.

Личный контакт остаётся важным элементом путешествия: специалист может учесть индивидуальные предпочтения, предложить нестандартные маршруты или порекомендовать актуальные сезонные локации. Благодаря этому офлайн-центры и цифровые сервисы работают не как конкуренты, а как взаимодополняющие инструменты.

Плюсы и минусы посещения туристических центров

Плюсы:
• консультации специалиста на нескольких языках;
• доступ к актуальным городским маршрутам;
• рекомендации по культурным событиям и фестивалям;
• возможность узнать о новых проектах и сервисах;
• удобное расположение, включая центры в популярных парках и на вокзалах.

Минусы:
• высокая нагрузка в сезон;
• необходимость личного посещения;
• ограниченные часы работы некоторых площадок;
• затруднение при обращении больших туристических групп.

Несмотря на это, туристические центры Москвы остаются одним из ключевых инструментов городской туристической инфраструктуры.

Советы: как эффективно использовать туристический центр

Перед посещением составьте список вопросов — это поможет быстрее получить нужную информацию.
Уточняйте расписания событий: специалисты обладают актуальными данными.
Используйте рекомендации Russpass для формирования индивидуального маршрута.
Узнайте о сезонных активностях: зимой и осенью доступны уникальные площадки.
Пробуйте комбинированные маршруты — городские, гастрономические, музейные.
Если путешествуете с детьми, заранее спросите о детских программах и интерактивных площадках.
Посещайте мультимедийные экспозиции — они помогают лучше понять историю и культуру города.