Туристические проблемы Москвы: решение есть
Около 70% иностранных туристов, путешествующих на уровне эконом-класса, остались довольны посещением Москвы и намерены вернуться в российскую столицу снова. Об этом сообщил председатель комитета по туризму и гостиничному хозяйству столицы Сергей Шпилько. Получается, что треть гостей из-за рубежа больше в наш мегаполис "ни ногой". Как же улучшить привлекательность Москвы для иностранцев? Об этом изданию MosTimes рассказал вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Илья Уманский.
В 2012 году в столице России побывали 5,2 миллиона иностранных граждан, в том числе 2,5 миллиона из стран дальнего зарубежья. Турпоток из других стран вырос на 16%. Повышенный интерес проявили жители Китая и Индии, которых в прошлом году приехало на 40% больше.
В сегменте бизнес-класса подавляющее большинство туристов - порядка 90% - удовлетворены своим визитом в Москву и собираются вновь приехать сюда. Между тем, в эконом-сегменте таковых чуть меньше - около 70%, отметил Шпилько. По данным комитета по туризму и гостиничному хозяйству, к услугам иностранцев в столице - более 2000 тысяч гидов и экскурсоводов. Половина из них аккредитована. По правилам, официальные гиды проходят переподготовку раз в 5 лет, экскурсоводы - раз в 3 года.
Читайте: В Москве появятся 10 новых смотровых площадок
С кем Москве приходится бороться за внимание иностранного туриста? Если говорить о России, то это, несомненно, северная столица Санкт-Петербург. На территории СНГ зарубежных гостей привлекает Киев и Ташкент. А среди европейских конкурентов можно отметить Лондон, Париж, скандинавские столицы.
По мнению представителя туркомитета, одно из главных конкурентных преимуществ Москвы в том, что "здесь встречаются восток и запад". Действительно, где еще в пределах одного ресторана можно найти суши, пасту и борщ. Какие шаги были предприняты городом в последнее время для того, чтобы привлечь иностранных туристов?
На днях стало известно, что туристам с октября будут бесплатно раздавать карту Старого Арбата. На ней, в чатсности, обозначат дома Булата Окуджавы, Анатолия Рыбакова, Дениса Давыдова с исторической справков об этих объектах. Карта будет издана на русском, английском и китайском языках - по случаю 520-летия легендарной, проходящей от площади Арбатские ворота до Смоленской.
Читайте: Для туристов сделали дисконтные карты
С 2013 года Москва ввела, правда, намного позже, чем другие европейские столицы, дисконтную карту для туристов - Moscow Pass. Заплатив за карту 2400 рублей, гости столицы смогут бесплатно посетить ряд популярных музеев, сходить на экскурсии, получить скидки 10-20% в кафе, на кулинарный мастер-класс и картинг. В будущем список будет расширяться.
В настоящее время в проекте участвуют 7 музеев: Государственный исторический музей, Собор Василия Блаженного, Музей Отечественной Войны 1812 года, Музей русской иконы, Музей современной истории России, Московский дом фотографии, Музей истории телесных наказаний. Также карта позволяет совершить три обзорные экскурсии по Москве: пешеходную, автобусную и речную на теплоходе "Radisson Royal Moscow".
В дополнение к Moscow Pass туристу выдают путеводитель по городу. При этом у карты есть временный лимит: она действует лишь три дня. Сейчас карту можно заказать за официальном сайте проекта или купить в нескольких гостиницах города.
Между тем, Moscow Pass пока не дает никаких преимуществ при использовании общественного транспорта, как это принято в Европе. Например, карта London Pass на те же три дня стоит примерно 4850 рублей, однако по ней возможно бесплатное посещение более 60 достопримечательностей и свободный проезд в городском транспорте.
Мнение эксперта
Как рассказал изданию MosTimes вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Илья Уманский, у Москвы, как туристического направления, есть несколько проблемных моментов, и отсутствие среднебюджетных гостиниц - далеко не главное.
"Ключевая проблема в том, что Москва многие годы не развивалась, как туристический центр, и теперь, по сути, сильно уступает большинству ведущих городов мира по историческому наследию, по сохранившимся архитектурным элементам. Центр сильно перестроен и потерял первозданность. Вторая проблема - это цены, третья - траффик. Мегаполис со всеми этим пробками малопривлекателен для передвижения.
В последние годы властями предпринимаются попытки исправить эту ситуацию. Понятно, что многие исторические достопримечательности уже не вернуть. Тем не менее, работы проводятся, в том числе и с музеями, чтобы сделать их более привлекательными для иностранных посетителей. Также решается вопрос с транспортной составляющей, организуются парковки. Но надо понимать, что много лет в этом направлении ничего не делалось и быстро исправить ситуацию невозможно", - считает Илья Уманский.
По его наблюдениям, в городе в последнее время появилось очень много хостелоов, однако до сих пор наблюдается дефицит бюджетных гостиниц.
"Сейчас в Москве намечается своеобразный хостельный бум. Однако, проблема в том, что большинство из них работают незаконно, и могут в любое время быть закрыты по требованию пожарной, санитарной и других служб. При этом даже существующего в настоящее время числа хостелов не хватает, чтобы покрыть потребность города в 2-3-звездочных гостиницах. И экономических предпосылок для появления в Москве недорогих, качественных гостиниц нет, инвесторы не приходят. Здесь нужна поддержка на уровне городского правительства, - резюмировал вице-президент АТОРа.
